Magix Video Deluxe 2013 -DVD brennen klappt nicht

WHN52 schrieb am 11.02.2013 um 19:33 Uhr

Hallo,

ich habe mir vor ca. 2 Wochen Magix Video Deluxe 2013 gekauft..

Habe meine Videoaufnahmen importiert und ein Video-Projekt erstellt.

Dann wollte ich das Projekt auf DVD brennen.

Am Anfang ging es ja, doch dann beim Schritt 2 von 5 wurde es eine Geduldsprobe.

Ich ließ das Programm über Nacht laufen, am nächsten Morgen war das Programm immer noch bei Schritt 2. Auch am Abend war der 2. Schritt noch nicht überwunden, das Selbe am nächsten Morgen.

Nach zwei Tagen habe ich dann den Brennvorgang abgebrochen. Allerdings klappte selbst der Abbruch nicht, so das ich das Programm über den Windows Task Manager beenden mußte.

Mein System:

Win 7 - 8 GB Ram - 1000 GB Festplattenspeicher (ca 600 GB frei) - Intel 4 Kern Prozessor.

Kann mir jemand hier helfen?

Kommentare

geschi schrieb am 11.02.2013 um 19:35 Uhr

Hallo

Naja, Geduld scheinst du zu haben.

Suche deine dbk.log Datei und lade den Versuch hier hoch.

Was hast du für eine Versionsnummer?

Welches Menü hast du gewählt?

WHN52 schrieb am 11.02.2013 um 19:49 Uhr

Hallo, Danke für die schnelle Antwort.

Wo finde ich die Versionsnummer und die dbk.lok Datei?

geschi schrieb am 11.02.2013 um 19:53 Uhr

Die Versionsnummer im Menü Hilfe/Über Videodelux....

Die dbk.log Datei musst du dir schon suchen lassen, vorher die Ordneranzeige auf "alle Dateien anzeigen" stellen.

WHN52 schrieb am 11.02.2013 um 20:10 Uhr

Die Versionsnummer: 12.0.1.4 (UDC1)

Die Datei dbk.lok kann mein Suchprogramm (Win Kommander) nicht finden.

Habe alle Festplatten vom Hauptverzeichnis bis in alle Unter-Verzeichnisse durchsuchen lassen.

korntunnel schrieb am 11.02.2013 um 21:18 Uhr

Hallo, hier findest Du die dbk.log:

C:\Benutzer\deinName\AppData\Roaming\Magix\Video_deLuxe_deineVersion\dbk.log

Für die Suche musst Du Dir, wie Geschi geschrieben hat, auch die Systemdateien anzeigen lassen.

Gruß Korntunnel

Rohe schrieb am 11.02.2013 um 21:30 Uhr

Die Versionsnummer: 12.0.1.4 (UDC1)

Die Datei dbk.lok kann mein Suchprogramm (Win Kommander) nicht finden.

Die neuste Version lautet: Also bitte Update durchführen.

12.0.2.2! Wo du die dbk.log findest wurde dir ja aufgezeigt.

WHN52 schrieb am 12.02.2013 um 14:46 Uhr

Hallo, Danke für euere Hilfe.

Ich habe inzwischen ein Update durchgeführt, hat aber nichts gebracht!

Das Problem besteht weiterhin.

Die Datei dbk.log kann ich auch nicht im Verzeichnis C:\User\Name\.....\Magix\... finden!

Hat es denn schon mal Jemand geschaft mit Video Deluxe eine DVD zu brennen?

Ich hatte das selbe Problem schon mal vor einigen Jahren mit einer Diashow von Magix.

Damals hatte ich einen anderen Rechner noch mit Win-XP.

Ich habe das Programm damals entsorgt und mir das DiaShow Studio von AquaSoft gekauft, läuf heute noch hervorragend.

Möglicherweise beherscht Magix die Sache mit dem DVD-brennen nicht?

Jedenfalls werde ich dieses Mal das Programm nicht wegwerfen sondern zurückbringen und mir mein Geld wieder geben lassen!

Danke nochmal für die Hilfe.

geschi schrieb am 12.02.2013 um 14:53 Uhr

Hat es denn schon mal Jemand geschaft mit Video Deluxe eine DVD zu brennen?

Diese Frage ist aber schon ein Faschingsscherz, naja, heute ist ja Faschingsdienstag.

Wieoft soll ich dir das noch posten das ist eine versteckte Datei, du musst voher deinen System sagen das es alles anzeigen soll!

Was ist das hier:

oder denkst du ich habe eine Sonderversion.

korntunnel schrieb am 12.02.2013 um 15:23 Uhr

Hat es denn schon mal Jemand geschaft mit Video Deluxe eine DVD zu brennen?

Nicht immer, aber immer öfters, mit dem richtigen Rohling allerdings immer!

Wenn Du das tust, was Dir geraten wird, dann wirst Du das mit ziemlicher Sicherheit auch hinbekommen. Die dbk.log ist zwingender Bestandteil von VdL.

Gruß Korntunnel

WHN52 schrieb am 12.02.2013 um 20:34 Uhr

Hallo, Danke für die Antworten, aber merkwürtig:

Meine Rohlinge lassen sich mit allen Programmen brennen, nur nicht mit Magix!

Außerdem kommt Video Deluxe erst gar nicht zum brennen, da es bei Schritt 2 (Umwandeln) in die Ewigkeit versinkt.

Auch Merkwürtig: Ich programmiere mit Pascal, Delpi, C, Basic und Assembler, kann aber eine Datei nicht finden!?? -

Noch Merkwürtiger: Die Online-Hilfe von Magix ist seit einer Woche nicht erreichbar wegen angeblicher Wartungsarbeiten, auch tel. gibt es kein durchkommen.

Mir erscheint das sehr unseriös!

Rohe schrieb am 12.02.2013 um 21:40 Uhr

Noch Merkwürtiger: Die Online-Hilfe von Magix ist seit einer Woche nicht erreichbar wegen angeblicher Wartungsarbeiten, auch tel. gibt es kein durchkommen.

https://support2.magix.com/customer/de

Aber auch http://www.magix.com/de/support/uebersicht/ sind durchaus zu erreichen.