Fragen & Antworten
unic
fragte am 17.03.2010 um 02:44 Uhr
ich kann mich seit 2 Tagen nicht mehr in mein album einloggen. es erscheint album free, obwohl ich album classic habe, dann kommt eine andere web-adresse. ich kann es mir nur noch anschauen, ohne jedoch über den medien-manager inhalte hochzuladen oder andere album einstellungen vorzunehmen. habe schon alles versucht, magix hat sich auch noch nicht gemeldet, um das problem zu beheben, was kann ich tun ? ergänzung: ich habe bereits im febr. für 6 monate für das classic album bezahlt !
online album
Diese Frage bezieht sich auf Online Album
ich kann mich seit 2 Tagen nicht mehr in mein album einloggen. es erscheint album free, obwohl ich album classic habe, dann kommt eine andere web-adresse. ich kann es mir nur noch anschauen, ohne jedoch über den medien-manager inhalte hochzuladen oder andere album einstellungen vorzunehmen. habe schon alles versucht, magix hat sich auch noch nicht gemeldet, um das problem zu beheben, was kann ich tun ? ergänzung: ich habe bereits im febr. für 6 monate für das classic album bezahlt !
Zusatz vom 19.03.2010 um 20:47 Uhr
mein problem wurde erfolgreich durch magix support gelöst !!! danke an den magix-mitarbeiter.
mein problem wurde erfolgreich durch magix support gelöst !!! danke an den magix-mitarbeiter.
Antworten (1)
meister röhrich
antwortete am 17.03.2010 um 07:59 Uhr
Hast Du vielleicht die falsche Mailadresse zum Einloggen verwendet oder eine Testphase für ein Classic-Album genutzt die jetzt abgelaufen ist?
Wirklich helfen und die Sache prüfen kann hier nur der Magix Support.
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