• MAGIX

  4 Antworten, zuletzt am 16.04.2026

  Wartungsarbeiten ProducerPlanet.com, InAppShop & LoopsUnlimited
  Am heutigen Tag, 15.4.2026, laufen Wartungsarbeiten zur Umstellung der Datenbank hinter den genannten Services. Daher wird es zu Einschränkungen der Bereitstellung kommen. Update: Die Arbeiten sind abgeschlossen.
• MAGIX

  Keine Antworten, erstellt am 10.04.2026

  magix.info - Ankündigung - Wartungsarbeiten im April
  Wir werden im April einige technische Upgrade-Wartungsarbeiten an der Cloud Plattform vornehmen, auf der magix.info betrieben wird.Dabei wird es auszuschließen sein, dass die Seite nicht verfügbar oder nur teilweise verfügbar ist. Die Dauer dieser
• Web Designer

  3 Antworten, zuletzt am 01.10.2025

  Website aktualisieren/ veröffentlichen
  Ich arbeite noch mit den WEB DESIGNER 7 wollte meine Website aktualisieren und veröffentlichen seit zwei Tagen angebliche Wartungsarbeiten ist das okay?
• Sonstige Produkte

  11 Antworten, zuletzt am 08.10.2025

  Was ist aktuell bei Magix los? Komme nicht mehr an meine Bilder
  Habe bei Magix Online mein Album .Komme nicht mehr dran ,blaablabla Wartungsarbeiten, habe schon 2 Support Anfragen gestellt nach 2 _ 4 Tagen keine Antwort erhalten . Ist Magix gehackt worden ? Oder was ist los? Fragende Grüße Schorsch
• Photostory

  2 Antworten, zuletzt am 12.03.2026

  Update lässt sich nicht installieren
  Hallo, habe heute Morgen das Update 2026 zu Photoshop Deluxe gekauft, es lässt sich jedoch nicht installieren. Zunächst kommt eine Sicherheitswarnung von Windows 11 (Keine sichere Verbindung), dann der Hinweis von Magix, dass die Seite nicht
• Offtopic

  Eine Antwort, am 31.05.2023

  RE: [Gelöst] Kein Zugriff über Web auf FTP
  Das Problem besteht seit gestern. Es scheinen Wartungsarbeiten noch zu laufen? Da können wir nur abwarten.
• MAGIX

  Keine Antworten, erstellt am 07.11.2023

  [Geschlossen] Erreichbarkeit am 10.11.2023 aufgrund von Wartungsarbeiten
  Liebe Community, am Freitag, den 10.11.2023 finden einige Wartungsarbeiten an unserer Telefonanlage statt. Daher kann es zur Einschränkung bei der Erreichbarkeit kommen. Solltet Ihr den Kundenservice nicht telefonisch erreichen, so schreibt uns
• Web Designer

  7 Antworten, zuletzt am 14.11.2023

  RE: 404 not found
  Wenn der Content bei XARA Online (de) liegen sollte, frage bitte direkt bei MAGIX-SUPPORT an, weshalb es nicht (mehr) möglich ist, auf die URL zuzugreifen. https://www.magix.info/de/support/optionen/ Du wurdest nicht informiert, sonst hättest du
• MAGIX

  Keine Antworten, erstellt am 14.11.2023

  [Geschlossen] Kundenservice telefonisch leider nicht erreichbar.
  Liebe Community, Aktuell ist unser Kundenservice telefonisch leider nicht erreichbar. Es finden einige Wartungsarbeiten an unserer Telefonanlage statt. Ihr könnt uns gerne Euer Anliegen per Mail an infoservice@magix.net senden.   Vielen Dank für
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 07.10.2022

  RE: Fehlercode 14, alles korrekt, aber wird nicht freigeschalten
  Hallo @Stefan-Hellemann (und @marion51 zur Info), wenn Du den Support kontaktieren möchtest, beachte bitte diese Info: https://www.magix.info/de/forum/wichtig-wartungsarbeiten-und-magix-info-update--1306917/ Viele Grüße Korntunnel
• Video Deluxe

  7 Antworten, zuletzt am 12.10.2022

  RE: Fehlercode 18
  Hallo @mapoeke, bin zwar nicht @Renter11, aber schau mal hier: https://www.magix.info/de/forum/update-wartungsarbeiten-und-magix-info-update--1306917/ Danach soll am Donnerstag Nachmittag alles wieder funktionieren. Der Supportbutton ist allerdings
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 14.10.2022

  RE: Fehlermeldung
  Support mal 04.10 angeschrieben und vor ein paar Tagen eine Erinnerungsmail....aber keine Antwort @Dirk81, ja, das kann sein. Es gab gerade bis gestern eine UMSTELLUNG im SUPPORT. Hast du sicher
• Photostory

  22 Antworten, zuletzt am 30.01.2024

  RE: Fehler im Modul "mxmpeg2_x64.dll" nach Installation und erstem Start
  Hallo @Tom-W der Grund meiner Nachfrage war das Problem, dass bestimmte Dateitypen zu einem Absturz führten, weil der Codec vom Programm nicht lesbar war. Daher kam meine Bitte mit
• MAGIX

  Keine Antworten, erstellt am 02.10.2022

  [Geschlossen] UPDATE: Wartungsarbeiten und magix.info Update!
  NEUER ZEITPLAN - DER BEITRAG WURDE ENTSPRECHEND ANGEPASST: Liebe Nutzer, wir möchten euch dahingehend informieren, dass wir auf magix.info und in unserem Ticketsystem Änderungen vornehmen werden, sodass ihr uns in Zukunft besser erreichen könnt.
• MAGIX

  Keine Antworten, erstellt am 21.09.2021

  [Geschlossen] Wartungsarbeiten 21.09.2021 zwischen 11.00 und 12.00 Uhr
  Liebe Community, heute, am 21.09.2021, ca. zwischen 11.00 und 12.00 Uhr finden Wartungsarbeiten auf der MAGIX.info statt, wodurch die Erstellung der Supportanfragen beeinträchtigt ist. Wir danken für euer Verständnis! Liebe GrüßeEure MAGIX Redaktion
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  12 Antworten, zuletzt am 06.05.2021

  RE: Mein Problem kann ich dem Support nicht mitteilen
  Herr Riethmann hat das gleiche Problem wer ist das?  Muss man einen bestimmten Status haben, um dem Support zu schreiben?  Nein Gibt es event. auch eine Telefon-Nummer mit der man den Support erreichen kann? Nein Ich kann nur empfehlen, alles an
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  12 Antworten, zuletzt am 06.05.2021

  RE: Mein Problem kann ich dem Support nicht mitteilen
  Vielleicht ist doch etwas kaputtgegangen bei den Wartungsarbeiten am Forum? Wählt nicht die Unterkategorie "Retten Sie Ihre Videokassetten", sondern wählt Video deluxe. Das hat bei mir funktioniert. Ich will nicht noch einen Test machen - werde das
• MAGIX

  2 Antworten, zuletzt am 28.04.2021

  Wartungsarbeiten am 27.04.2021 / 03.05.2021
  Liebe Community, Auf Grund von Wartungsarbeiten wird dieses Portal am Dienstag, 27.04.2021 zwischen 10:00 und 13:00 Uhr MESZ nicht zur Verfügung stehen. Wir danken für euer Verständnis! Die Redaktion EDIT: Folge-Wartungsarbeiten finden am Montag,
• Web Designer

  4 Antworten, zuletzt am 23.12.2020

  RE: [Geschlossen] Website veröffentlichen: Login denied. Warum?
  Der gemeldete Fehler "Login denied", sagt eindeutig aus, dass der Webserver Deine Login Daten nicht akzeptiert, weil sie falsch sind. Allerdings sagt die Fehlermeldung nichts über die Ursache aus. Das kann z. B. Ein Fehler bei der Übermittlung der
• Video Deluxe

  50 Antworten, zuletzt am 16.08.2020

  RE: "Update Aktualisierung" - Der MAGIX-Unfug geht in eine neue Runde
  Moin Zusammen und @Ehemaliger User und @Renter11 habe eben noch mal probiert, mit Firefox und Edge, beide kommen inzwischen wieder auf die Seite (vorher Info Wartungsarbeiten) und bei Aufruf Herunterladen kommt Fehler 404! Vielleich erfahren wir ja
• Sonstige Produkte

  Eine Antwort, am 05.05.2020

  RE: Passwort zeigt stets Fehlermeldung
  Im Allgemeinen bedeutet das ja, dass das eingegebene Passwort falsch ist, wenn eine Fehlermeldung erscheint. Deine Überschrift leitet deinen Beitrag so ein: "Passwort zeigt stets Fehlermeldung". Im ersten Satz schreibst du aber: "Das Passwort lässt
• MAGIX

  Keine Antworten, erstellt am 23.01.2019

  [Geschlossen] Probleme bei Patchdownloads (behoben)
  Hallo, wir haben festgestellt das im Zeitraum 19.1 - 23.1 Patches oft nicht korrekt heruntergeladen wurden. Das betraf mehrere MAGIX-Produkte wie Video deluxe und Photostory Deluxe. Das Problem wurde gerade behoben, aber es kann im Anschluss durch
• Web Designer

  3 Antworten, zuletzt am 04.09.2017

  Timeout was reached
  Die Anmeldung im Web Designer funktioniert nicht. Es kommt die Meldung: Das hängt wohl mit den Störungen auf MAGIX Online Welt zusammen. Es gibt aber keinerlei Hinweise auf Wartungsarbeiten!    
• Sonstige Produkte

  3 Antworten, zuletzt am 03.09.2017

  Wartungsarbeiten oder für immer down?
  Ich habe heute wieder einmal keinen Zugriff auf meine Homepage auf MAGIX-Online-Welt. Nach Stunden kann ich mich zumindest schon mal einloggen, aber WebFTP geht nicht, Zuweisen von Domains geht nicht und die Homepage wird nicht aufgerufen. Ist das