Questions & réponses
Ecran noir sur l'écran de prévisualisation
Bonjour
J'ai Vidéo Deluxe MX Premium.
Je fais un projet assez long (je suis déjà à 43 min) et assez lourd (le dernier encodage donne un fichier de 3Go)
Depuis un moment le logiciel n'arrête pas de planter.
Ce qui est gênant c'est que sur certaines vidéos que je rajoute (pas toutes, ce qui est étrange), l'écran de prévisualisation reste noir. J'entends le son mais je n'ai pas d'image. Je ne peux donc pas du tout travailler la séquence car je ne vois rien, ce qui m'empêche d'avancer dans le projet.
J'ai déjà réparer le logiciel mais ça ne change rien.
Et voilà à quoi j'ai droit si je traficote la séquence:
Hier, j'ai eu le même souci et j'ai tenté de récupérer le projet. Cela a abouti à un fichier MVD et non MVP. Sur le fichier MVD, la séquence qui pose problème fonctionne parfaitement. Quelle est la différence entre les deux extensions de fichier?
Quelqu'un a-t-il une solution?
Merci d'avance pour vos réponses.
En tout cas les vidéos refonctionnent.
Par contre j'ai tenté un encodage en HD2-MP4 et ça n'a pas fonctionné. Pour une fois le logiciel n'a pas planté mais j'ai eu un message comme quoi l'encodage avait échoué. Il fallait que je change de format ou faire de la place sur mon DD. Or le place, il y en a et je ne vois pas pourquoi le format n'irai plus alors que j'ai déjà encodé dans ce format.
Je réessaye.
bonjour
bizare comme solus crée un nouveaux frametable est surtout fait pour le mpeg pas pour le mts.
sergio
sergio
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J'ai eu le SAV au téléphone. Il semblerait l'origine du problème des fichiers qui fonctionnaient mal, c'est leur source. En effet, il semblerait que certains produits Sony encodent mal. C'est peut être le cas du camescope d'où sont issues les vidéos.
Comme Vidéo Deluxe, sépare la vidéo, du son, il y a un problème de métadonnées avec les fichiers Sony. Du coup, j'ai parfaitement le son mais pas l'image.
Pour y remédier, il faut faire un clic droit sur l'objet et faire "rajouter un nouveau frametable". Cela fonctionne.
J'essaye d'encoder à présent ma vidéo. En espérant que ça marche...
Oui un antivirus. Mais pourtant ce n'est pas mon 1er film mais c'est la 1ère fois que ça plante comme ça.
Un antipop-up, non.
J'ai désinstallé et réinstallé mais cette fois ça ne change rien.
re
à tu un antivirus ou un anti pop up opérationnel lorsque tu travaille avec magix ,si oui désactive le pendant le travail .
sergio
sergio
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Mauvaise nouvelle! Le problème n’est pas résolu.
J’ai eu un autre phénomène bizarre. Hier soir j’ai pu retravailler sur le film incriminé sans problème et le sauvegarder. Ce matin j’ai travaillé sur le montage d’une bande annonce et pas moyen de l’encoder, quelque soit le format. Au bout de la moitié de l’encodage, Magix plantait. J’entendais le disque d’installation tourner dans le PC. Lorsque je l’ai enlevé, j’ai réencodé et là ça fonctionnait. Y-a-t-il un lien de cause à effet?
Je me suis donc remis à mon film problématique. Cela fonctionnait, j’ai travaillé dessus puis sauvegarder. J’ai fermé Magix. Plus tard, en le relançant, le problème d’hier était revenu. D’autres vidéos n’étaient, elles ont aussi, plus visibles.
Il y a vraiment quelque chose qui ne va pas. J’ai fait des films de 50 min sans aucun problème. La différence avec celui ci c’est que j’utilise beaucoup de formats et de sources différentes.
Pourquoi le logiciel ne fonctionne-t-il plus?
Est ce que cela viendrait de mon PC?
Pourquoi maintenant?
Je commence à être excédé de tous ces problèmes.
Le problème semble résolu. Après avoir bataillé avec le logiciel et mon PC et surtout avec l'aide précieuse du SAV (j'ai jamais vu un SAV aussi efficace. Bravo!), le problème semble réglé (il faut que je test ça de manière plus approfondi).
Il a fallu désinstallé et réinstallé Magix tout en supprimant certains dossiers annexes.
Merci pour votre aide.
Oui pour du provisoire.
Il y a une personne de Magix Support qui est sur mon problème. Pour l'instant il est très réactif. J'espère régler le problème avant ce week end.
bonjour
dans un premier temps tu peut toujousr encoder ce qui est bon en bleu ray ,et ensuite tu poura toujour récupérer les fichiers mts pour les retravailler sur la table ce qui te permetra d'étiendre quand méme le pc sans perdre ton travail en attendant de trouver le probléme.
sergio
sergio
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Oui il y a des MTS provenant de mon appareil photo (qui eux ne plantent pas) et des photos.
Désolé d'insister mais c'est étrange que cela fonctionne parfaitement avec le MVD mais pas avec le MVP. Il y a une donnée qui doit mal s'enregistrer lorsque j'effectue mon enregistrement.
Les 2 objets commencent a être lu puis écran noir, ou écran freezé puis plantage.
Ne peut-on pas comprendre l'origine de l'erreur avec le charabia du rapport d'ereur?
J'ai réfléchi et j'ai 2 possibilités qui ne me satisfont pas puisqu'elles ne font que contourner le problème.
1) je termine le projet avec le MVD mais ce qui signifie que je ne puisse pas sauvegarder et que je dois laisser allumer mon PC pendant des semaines et des semaines.
2) j'avais réussi à encoder le film avant ces erreurs. Il faudrait que je reccommence un projet en mettant le film encodé et que je continue, en espérant que ça marche.
Mais cela ne me convient pas (même si en dernier recours, je serais obligé si on ne trouve pas de solution) puis que le logiciel que j'ai payé 130 euros n'est pas censé faire ça!!!!
Les gars de chez Magix ne passe jamais sur le forum?
Je vais essayer de désinstaller et réinstaller (sachant que j'ai déjà réparé et que ça n'a rien changé) mais je n'y crois pas.