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DANPHOTO dummy
 Hors ligne
DANPHOTO a demandé le 02.02.2012 à 09:49h

L'INSTALLATION NE SE LANCE PAS

Cette question se rapporte à Photos sur CD & DVD

Bonjour, Utilisatrice de PHOTOS SUR CD ET DVD DELUXE 9 j'ai conseillé à une amie d'acheter la version 10 pour l'installer sur W7 (ordinateur neuf).

Lorsqu'elle place son DVD dans la tour, l'installation ne se lance pas automatiquement (j'ai essayé chez moi,  ça fonctionne tout de suite). Nous avons essayé de lancer START.EXE à partir de l'explorateur, le "sablier" qui n'est d'ailleurs plus un sablier dan s W7, tourne, mais au bout d'un moment il s'arrête et rien ne se passe.

Y a t il une solution ? Merci d'avance et cdlt

Réponses (1)
Maggico dummy
 Hors ligne
 Maggico a répondu le 02.02.2012 09:52h

Bonjour,

Peut-être un problème au niveau de son lecteur de DVD.

Avez-vous essayé de lire un autre DVD ?

Cordialement

Gilbert

1   Merci
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