Domande & Risposte
è possibile contattare magix (settote Tecnico) senza problemi?
Andare a comprare il loro software è facile, basta pagare! Poi assistenza ZERO. bel modo di fregarsene.
Che i problemi devono essere risolte tramite forum mi sembra dell'assurdo. Provate VOI a contattarli per telefono. IMPOSSIBILE
Salve,
Il serivzio tecnico è soggetto al pagaemento di un coupon del costo di 12,99 eruo acquistabile tramite il sito di supporto MAGIX. Altrimenti può inviare una mail di richiesta di supporto (se il programma è nuovo, la mail è gratuita). Per problemi commerciali il servizio commerciale invece è gratuito.
Riceviamo giornalmente piu di 60 chiamate di cui 2/3 possono essere risposte. Il servizio tecnico telefonico squilla raramente, quindi se non è riusciito a contattrlo è perchè non ha comprato il coupon. o in quel momento era in linea un altro cliente.
Distinti saluti
Chiara Gasparini
Supporto MAGIX
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