Domande & Risposte
Isabellam
ha chiesto il 01.06.2011 21:10
ho pagato ma non ho il prodotto
Questa domanda si riferisce a Website Maker
Ho acquistato Web Designer 6, che risulta registrato, ma non ho ricevuto la mail di conferma dell'ordine, con il numero di serie e la possibilità di eseguire il download.
Ricevere assistenza si sta rivelando un problema quasi insolubile.
Spero che questo tentativo abbia aqualche effetto.
Saluti
Risposte (3)
Spicchio
ha risposto il 03.06.2011 13:42
Buongiorno
Potrete ottenre rapidamente la mail che non avete ricevuto(ha controllato nello spam?) contenente i link per il download del programma e del manuale inviando una ricehista di supporto commerciale via mail alla nostra sede.
Potrete inviare la richiesta tramite il seguente link:
http://support2.magix.net/customer/it/magix_contact
Indicate nella richiesta il numero del vostro ordine.
Distinti Saluti
Stefano Picchio
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