Domande & Risposte

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info78 dummy
 Offline
info78 ha chiesto il 19.10.2011 10:54

Non riesco ad installare il bonus Catooh

Questa domanda si riferisce a Music Maker

Ho appena installato Music Maker Mx premium.

Non riesco ad accedere al bonus dove mi si dona:

Music Maker MX Bonus Content Coupon code

Pacchetto con 2.000 suoni

Ho provato a contattare Catooh mi e stato inviato il Ticket#: 2011101810003101 il 18-10-2011 ed ancora non mi ha risposto nessuno.

Avete delle indicazioni da darmi,avrei indicazioni ho fretta di usare il software?

Ciao

Risposte (4)
maxcon62 dummy
 Offline
 maxcon62 ha risposto il 07.11.2011 19:06

Più informazioni le trovi in questa risposta rapida del support di Magix clicca qui .

per leggere il testo per intero devi effettuare il login nel box in basso a sinistra.

Ciao

Max

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Ultima modifica di maxcon62 il 07.11.2011, 19:06, modificato 2 volta/e in totale.
Motivo: .
  Grazie
maxcon62 dummy
 Offline
 maxcon62 ha risposto il 07.11.2011 19:01

Se il messaggio è "prova più tardi" probabilmente i server sono sovraccarichi... comunque per contattare l'assistenza commerciale il numero telefonico lo trovi qui .

ciao

Max

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 Firma
  Grazie
info78 dummy
 Offline
info78 ha risposto il 07.11.2011 17:30

Ho fatto come mi hai detto mi risponde prova piu tardi!

Non e che magari e sbagliato il coupon?

Magari ho sbagliato lo zero con la lettera O?

Le sto provando tutte.

Per chiedere all'assistenza come faccio?

  Grazie
maxcon62 dummy
 Offline
 maxcon62 ha risposto il 19.10.2011 11:16

Aggiorna il programma alla versione 18.0.1.11 attraverso il menù aiuto>aggiorna programma>aggiornamento online. Dopo l'aggionamento comparirà una piccola icona "catooh" sopra il mediapool... clicca sull'icona e verrai reindirizzata alla pagina di catooh... 

clicca sulla scritta "pacchetto con oltre 2000 suoni, metti nel carrello, effettua il login..o registrati.... clicca su prosegui con gli acquisti... inserisci il codice che hai ricevuto nella mail di conferma dell'acquisto per la versione online... o quello che è scritto sulla copertina del dvd di installazione per la versione "box".

Ciao

Max

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Ultima modifica di maxcon62 il 19.10.2011, 12:32, modificato 1 volta/e in totale.
  Grazie
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