Informazioni MAGIX sulla protezione dati
Sappiamo apprezzare la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi, pertanto adottiamo la massima accuratezza ed i massimi standard di sicurezza per la protezione dei dati personali da accessi non autorizzati.
Le ordinazioni, i dati personali ed i dati di pagamento sono protetti da sistemi tecnici di sicurezza e da procedure di autorizzazione supplementari. Non solo durante il trasferimento dei dati ma anche durante il loro salvataggio sui nostri server. Nell'elaborazione dei dati, vengono costantemente tenuti in conto gli interessi dell'utente degni di essere protetti, secondo le disposizioni di legge. Elaboriamo i dati personali legati all'evasione degli ordini ed alla gestione dei rapporti con i clienti.
Quali dati vengono salvati da MAGIX?
Nell'ambito dell'erogazione dei servizi commissionati dal cliente, se necessario, MAGIX salva il nome, il cognome, l'indirizzo, eventualmente le coordinate bancarie e l'indirizzo e-mail del cliente, per la durata del rapporto contrattuale tra MAGIX ed il cliente. I dati del cliente vengono utilizzati esclusivamente per la rispettiva fornitura del servizio e vengono cancellati nel momento in cui non sono più necessari, secondo le disposizioni di legge.
Per quanto riguarda l'utilizzo della nostra newsletter, viene rilevato se questa è stata più o meno aperta dal cliente e quali offerte informative sono state utilizzate dallo stesso. Con l'ausilio di queste analisi siamo in grado di conoscere gli interessi del cliente e di approntare offerte che corrispondano alle sue esigenze. Ovviamente, utilizziamo simili statistiche esclusivamente al fine di migliorare la nostra offerta e questi dati non vengono in alcun caso inoltrati a terzi.
Dove salva MAGIX i dati dei clienti?
I dati più sensibili vengono criptati durante la trasmissione grazie ad affermate tecnologie di sicurezza (SSL: secure socket layer) ed in questo modo vengono protetti da accessi indesiderati.
Inoltra MAGIX i dati dei clienti a terzi?
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Inoltre:
MAGIX e le aziende ad essa collegate possono utilizzare i dati raccolti per proprie finalità di marketing, nella misura in cui il cliente abbia dichiarato il proprio consenso. Eccezion fatta in caso di partecipazione ad un concorso a premi organizzato in collaborazione con un nostro partner. In questo caso i dati verranno utilizzati ovviamente anche da terzi e cioè dal partner in questione.
Inoltre i dati possono essere inoltrati a terzi per l'erogazione di un servizio o per l'invio della newsletter, ad esempio al corriere che si occupa della consegna della merce ordinata dal cliente o all'azienda che si occupa tecnicamente dell'invio delle newsletter.
MAGIX provvede in base alla legge vigente ad informare le autorità competenti ed il tribunale ai fini dell'azione penale.
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Cancellazione dei dati dei clienti
È possibile ovviamente richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei dati raccolti di cui MAGIX ha bisogno per erogare i servizi richiesti dal cliente. A tale scopo, basta inviare una lettera postale al seguente indirizzo: MAGIX AG, Customer Care, Borsigstr. 24, 32312 Lübbecke.