Video de Luxe16 blijft hangen

Na een probleemloze installatie van mijn nieuwe Video de Luxe 16, blijft het programma hangen bij het opstarten met de mededeling "Hoofdvenster wordt geladen". Vervolgens gebeurt er verder niets. Het scherm blijft hangen. In Windows Taakbeheer onder de tab Toepassingen staat niets. Het programma kun je alleen maar uitschakelen onder de tab Processen. Wat is de oorzaak van dit hangen? Hoe los ik dit op?