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wenet asked on 2010-06-13 at 06:19 PM

Programm bricht ab beim Brennen. Video deluxe 16 Plus

Your question refers to… Video Pro X

Ich kriege diese Fehlermeldung bei Schritt 1 von 8, encodieren, beim mixdown. Das Programm wird dann abgebrochen, und ich kann den Film nicht auf eine DVD brennen.

Problem signature:

  Problem Event Name:   APPCRASH

  Application Name:     Videodeluxe.exe

  Application Version:  9.0.0.54

  Application Timestamp:      4a8ae7cd

  Fault Module Name:    StackHash_2aaa

  Fault Module Version: 6.1.7600.16385

  Fault Module Timestamp:     4a5bdb3b

  Exception Code: c0000374

  Exception Offset:     000cdcbb

  OS Version:     6.1.7600.2.0.0.768.3

  Locale ID:      2055

  Additional Information 1:   2aaa

  Additional Information 2:   2aaa0cd3f390379fe332de293b21cbd4

  Additional Information 3:   8706

  Additional Information 4:   87067597347689af88b746ef5c68efaf

Answers (2)
Man o' Lakes answered at 2010-06-18 10:36 AM

Tja,

FredW hat recht, aber nimm mal Kontakt auf mit Magix Support und las dir mal ein Syscheck zukommen lassen. Das liest dann nicht nur die dbk logs, geht auch ein Schritte weiter mit Treibern, möglichen Konflikten usw.

Gruss

M o' L

  Thanks
 FredW answered at 2010-06-14 07:24 AM

@wenet,

um dir helfen zu können, solltest Du uns die dbk.log Datei zur Verfügung stellen. In der dbk.log werden alle Probleme aufgelistet, die während einer DVD Erstellung auftreten.

Gruss
FredW

  Thanks
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