• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 04.06.2026

  [Gelöst] Neuer Laptop
  Bei der Neuinstallation auf meinem neuen Laptop gehen Videos nicht ins Programm. Ich soll kostenpflichtig einen HEVC-Codex installieren? Was soll das, ging vorher doch alles!
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 25.03.2026

  RE: Video Deluxe 26 - Fehler: "Ein Programmteil wurde nicht gefunden"
  Nur zur Info noch: für den Fall, dass eine Neuinstallation notwendig ist, gibt es hier eine Anleitung: https://www.magix.info/de/support?question=110477&category=0&title=was-ist-bei-einer-sauberen-neuinstallation-des-programmes-zu-tun
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 23.12.2025

  RE: [Geschlossen] Programm Startet und bringt Fehlermeldung
  Wie lautet denn die Fehlermeldung im Wortlaut vollständig? Beachte für eine Neuinstallation bitte den SUPPORT-Artikel. Wenn danach eine Neuinstallation und der Programmstart nicht fehlerfrei erfolgen, wird es schwierig.
• Audio Cleaning Lab

  6 Antworten, zuletzt am 09.05.2026

  kann nicht mehr online registrieren:
  Ich benutze seit Jahren Audio Cleaning Lab 16, nach einer Neuinstallation kann ich mich nicht mehr online registrieren - Fehlermeldung: ist bereits unter einer anderen Adresse registriert. Das Programm ist von mit gekauft und läuft seit Jahren ohne
• Samplitude

  17 Antworten, zuletzt am 08.05.2026

  RE: Meldung: Bitte warten… Loading VIP ...nichts passiert
  Hast du vor der Neuinstallation von Samplitude auf der Festplatte aufgeräumt? Alle vorhandenen Verzeichnisse und Ordner entfernt (Programme / ProgramData)?
• Photostory

  14 Antworten, zuletzt am 22.04.2026

  RE: Photostory deLuxe 25
  Wenn du dich an diesen Vorgaben orientierst, solltest du eine Neuinstallation wagen. https://www.magix.info/de/support?question=108313&category=168275&title=neuinstallation-von-photostory-deluxe Das in der Anleitung genannte Fixit-Tool
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 22.02.2026

  [Gelöst] Kodierung verlangsamt
  Im Modus Video exportieren zeigt das Programm an "keine hardware erkannt" und die Codierung ist extrem langsam. Nach Neuinstallation erscheint der Hinweis nicht mehr, jedoch ist der Videoexpoert immernoch langsam, auch bei Änerung der
• Music Maker

  17 Antworten, zuletzt am 16.03.2026

  RE: Music Maker 2026 Premium langsam + nicht nutzbar..."ungültige Zeichen"
  @FXMarc Setze die Einstellungen des Programms bitte einmal zurück. Eine Neuinstallation setzt Einstellungen nicht zurück und hilft somit nicht.
• Music Maker

  12 Antworten, zuletzt am 26.02.2026

  RE: MusicMaker2025Premium startet nicht mehr
  Statt Neuinstallation wäre löschen der MusicMaker.ini sinnvoller in solchen Fällen.. C:\Users\-eigenes-Benutzerkonto\AppData\Roaming\MAGIX\MM2025_Premium
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 29.01.2026

  RE: Programm stürzt ab
  Analysiere mal diese Datei mit Media info (kostenfrei im Netz) Vermutlich kann durch die Neuinstallation der verwendete Codec nicht gelesen werden.
• Video Deluxe

  21 Antworten, zuletzt am 25.12.2025

  RE: HEVC Codec nur gegen Aufpreis - Support nicht lösungsorientiert
  Hilft da eine komplette De-/Neuinstallation der Software ? Oder habe ich dann Probleme, diese neu zu installieren bzw. zu registrieren ?
• Video Pro X

  12 Antworten, zuletzt am 10.01.2026

  RE: „Wave extern bearbeiten…“ funktioniert nicht in VPX 17
  Danke für deine Info, vdl-user-v19. Werde morgen/übermorgen eine Neuinstallation meines VPX17 machen und melde mich dann wieder.
• Music Maker

  12 Antworten, zuletzt am 26.02.2026

  MusicMaker2025Premium startet nicht mehr
  MMM 2025 premium startet in windows nicht mehr, bleibt bei neues projekt anlegen hängen, neuinstallation und adminstart erfolglos, wer kann bitte helfen?
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 16.03.2026

  RE: Upgrade auf Video deluxe Premium 2026
  Dabei wollte ich nur wissen wie ich die alte Version komplett entfernen kann bevor ich die neue installiere Da hilft ein Blick in die Artikel des SUPPORT. Die gab es schon bevor es KI
• Music Maker

  17 Antworten, zuletzt am 16.03.2026

  RE: Music Maker 2026 Premium langsam + nicht nutzbar..."ungültige Zeichen"
  @SP. Neuinstallation und alles zurückgesetzt. Leider keine Besserung. Kann man irgendwie ein Debugging einstellen um zu verstehen welches Problem der Music Maker hat ? In den normalen Logs sieht alles gut aus.
• Video Deluxe

  7 Antworten, zuletzt am 12.01.2026

  Programm hängt sich beim Start auf
  Beim Startvorgang Videodeluxe Premium 2026 hängt sich das Programm am Punkt " Film wird initialisiert" ohne Fehlermeldung auf. Neuinstallation und .ini-Löschung haben nichts gebracht. Was kann ich tun?
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 10.03.2026

  [Gelöst] Installation Zusatzcontent von proDAD
  Nach der Installation von Hide V2 und Mercalli und Freischaltung über den Gutscheincode. Bleibt Videodeluxe Premium, was eine ultimate Version sein soll. Das Programm bleibt in der Installationsphase hängen. Neustart, De- und Neuinstallation hatte
• Photostory

  14 Antworten, zuletzt am 22.04.2026

  RE: Photostory deLuxe 25
  Na, was hast du mit dem Rechner angestellt? Das Aufrufen im Programm von "Hilfe" > "Gratis Download" ruft Internet Security auf den Plan? Was ist da los? Virus, Maleware? Prüfe das! Womöglich bleibt nur eine Neuinstallation von Windows?
• Video Deluxe

  14 Antworten, zuletzt am 27.05.2026

  RE: Brennproblem bei VDL 2022 Plus
  Hallo, ich habe mich nun lange genug mit vdl 2022 rumgeärgert. Nach Neuinstallation geht gar kein Ton mehr. Bildermacher hat es ja schon oben angedeutet. Ich überlege die 26er Plus Version zu kaufen ( habe ja 22 Plus). Ist es sinnvoller eine
• Video Pro X

  2 Antworten, zuletzt am 16.05.2026

  RE: Upgrade X17 Ultimate herunterladen
  Zu diesem Fehlerbild hatte der SUPPORT einmal einen Artikel. Dieser ist leider nicht mehr zugänglich. Ich habe dazu :::diesen Kommentar geschrieben und es war in dem Fall die Lösung des Problems.
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 14.05.2026

  HEICs, JPG´s, MOV werden in der Timeline nicht angezeigt
  Video Deluxe 2024 Premium. Ich habe nur die Onlineversion. Daher geht reparieren nicht. Seit dem letzten Microsoft-Update werden die Dateien in der Timeline nicht mehr angezeigt. Neuinstallation von VD24P hat keine Änderung gebracht. System auf
• Photostory

  5 Antworten, zuletzt am 06.06.2026

  RE: Wiedergabeproblem nach Zoom-Bearbeitung
  @Knutscherle, wenn ich dich richtig verstehen dann hast du dein Windows 10 System auf Windows 11 umgestellt aber nicht neu installiert. Vielleicht ist das dein Problem, wie es hier und da berichtet wird. U.U. solltest du über eine clean
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 25.03.2026

  RE: Kein Content nach neuem PC
  Hi @Alf-57, hast Du nach der Neuinstallation mal im Media-Pool unter Effekte/Zusatzeffekte und Vorlagen nachgeschaut? FX, Mercalli Hide 3 usw. müssten unter Zusatzeeffekte stehen. Dort musst Du auf den jeweiligen Punkt klicken, dann erscheint in der
• Video Deluxe

  7 Antworten, zuletzt am 12.01.2026

  RE: Programm hängt sich beim Start auf
  @Shubu, hattest Du bei der Deinstallation die angegebenen Verzeichnisse (für Deine Version)