• SOUND FORGE

  12 Antworten, zuletzt am 31.03.2026

  RE: SOUND FORGE Audio Studio 12 (angeblich auf andere Email angemeldet).
  habe eine neue email die ate email exestiert nictmehr
• Video Pro X

  10 Antworten, zuletzt am 22.11.2025

  [Gelöst] Support nicht erreichbar
  emails kommen bei mir nicht. Habe Bestellnummer, Produkt schon bezahlt aber keine email mit der erforderlichen Seriennummer bekommen. Wo kann man sich hinwenden ?  
• Music Maker

  21 Antworten, zuletzt am 24.11.2025

  RE: Alle meine Soundpools fehlen auf meinem neuen PC
  Altes Konto = alte email. Neues Konto = neue email. Ok. Und wie wäre die korrekte Bezeichnung?
• Video Pro X

  6 Antworten, zuletzt am 12.01.2026

  RE: [Gelöst] Gültigkeit von Gutscheincodes nach Systemwechsel
  @SDR-S100-Fan, du hast doch nach dem Kauf von Magix Pro X17 zwei Emails bekommen wo unter anderen drinnen stand ca.Gutscheincode:G3-AAAAA-BBBBB-CCCCC-12345Mit Ihrem Kauf von Video Pro X erhalten Sie einen Gutschein Code für NewBlue TotalFX - MAGIX
• Sonstige Produkte

  15 Antworten, zuletzt am 17.05.2026

  RE: Ashampoo® Pro Editor Bundle
  Mal zur Info: Jetzt (mit knapp 2 Wochen Verspätung?) habe ich diese Email auch in meinem Kasten gehabt, gleich gelöscht.
• Video Pro X

  10 Antworten, zuletzt am 22.11.2025

  RE: Support nicht erreichbar
  @spanni65, bist Du sicher, dass Du unter der Email nachschaust, mit der Du auch das Produkt bestellt/gekauft/bezahlt hast? Das Thema mit dem Support ist eine Sache, aber Ordnung mit Email-Adressen halten eine andere😉
• Audio Cleaning Lab

  6 Antworten, zuletzt am 09.05.2026

  RE: kann nicht mehr online registrieren:
  ja, bin unter meiner email-Adresse bei magix gemeldet, habe einen Computerwechserl vornehmen müssen, seitdem kann ich nicht mehr anmelden  
• Video Deluxe

  89 Antworten, zuletzt am 11.05.2026

  RE: Feedback - Video deluxe 2026 & Video Pro X17
  Okay, habe Codes per Email auf anderem PC bekommen bekommen.
• SOUND FORGE

  12 Antworten, zuletzt am 31.03.2026

  [Gelöst] SOUND FORGE Audio Studio 12 (angeblich auf andere Email angemeldet).
  28.7.25 Hallo, Ich wollte nach langen ( KH-Aufenhalt), wieder SOUND FORGE Audio Studio 12 benutzen, aber ich wurde nach Registriernummer gefragt, wo ich Sie eingab, kam die Meldung, das Registrierung über eine andere Email passiert sei. Ich bekam
• Video Deluxe

  37 Antworten, zuletzt am 06.04.2025

  RE: Bild und Ton asynchron
  https://vimeo.com/1071850779?utm_source=email&utm_medium=vimeo-email&utm_campaign=44349 Ein vorstell Video meines Problems,vielleicht hatte der eine oder andere das Gleiche.
• Video Easy

  10 Antworten, zuletzt am 17.02.2026

  RE: Kann nach Einbau einer neuen Festplatte das Programm nicht aktivieren
  Da die EMail Adresse bei Tele2 nicht mehr gültig ist kann ich das Programm weder aus meinem Konto noch von der kaputten Festplatte löschen.
• Sonstige Produkte

  15 Antworten, zuletzt am 17.05.2026

  RE: Ashampoo® Pro Editor Bundle
  Und noch zusätzlich zum Vorposting: Ich erhalte diese Email tatsächlich jeden Tag. Grundsätzlich möchte ich ja Informationen über den Magix-Newsletter erhalten, aber das ist das erste Mal, dass eine Email wiederholt gesendet wird, und ausgerechnet
• Photostory

  2 Antworten, zuletzt am 01.08.2025

  Cloud - Einladung per Mail versenden - Teilnehmer soll nur uploaden
  Mein Problem (nur bei der Einladung per eMail) in der eMail wird immer ein Button für Upload Files und View Files angezeigt, egal was ich vorher in der Dropdown Liste ausgewählt habe. Eigentlich darf diese Kombination gar nicht in der Email
• Video Pro X

  6 Antworten, zuletzt am 18.05.2025

  RE: Pro x 7, 12, 13 und 14 werden mit Win 11 nicht installiert
  Per email habe ich inzwischen die .dll zu Mercalli erhalten, mit einer neu angeforderten Email dann naoch den Freischaltcode (kam sehr schnell!). Alles ok soweit, danke.  
• Video Deluxe

  30 Antworten, zuletzt am 24.07.2025

  RE: [Gelöst] Registrierung
  Guten Morgen zusammen. Magix hat den Account auf die Email geschoben mit der ich es gekauft habe. So nun passt alles geht alles. Herzlichen Dank an alle für die Info´s und Unterstützung.   Schöne Grüße Marco
• Video Pro X

  11 Antworten, zuletzt am 05.06.2026

  RE: Plug-In > Ignite VFX Lighting (Magix Pack) nicht mehr lauffähig?
  @HolgerDUS, so ein Fenster habe ich auch bekommen aber da war noch ein Button dabei "DEACTIVATE". Damit habe ich es deaktiviert und dann konnte ich die Seriennummer die ich irgendwann mit einer Email von Magix bekommen habe wieder freischalten.
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 11.09.2025

  RE: Versionswechsel Frage
  Du solltest mit dem Kauf auch eine Email bekommen wo eine Gutscheinnummer ist. Bin einlösen soll dann die nächste Email kommen wo die Downloadlinks mit den Seriennummern für die Zusatzprogramme sind. Mindestens bei mir war es immer so.
• Music Maker

  4 Antworten, zuletzt am 07.10.2025

  RE: Bzg Rechnung und Doppel Zahlungen
  Hat jemand schonmal Erfahrungen gemacht mit einer Hieroglyphen Email mit sofortiger Zahlungs Aufforderung des Betrages und das sie am nächsten Tag die selbe Summe selbstständig abziehen?   Support ist ja nicht erreichbar und würde mich
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 03.08.2025

  RE: Installation u. Freischaltung
  Hi @Karl-Horst-Slansky, was verstehst Du unter Aktivierungscode? Ist es der Produktkey, der mit "P3-" beginnt? Wenn ja, hast Du bei der Freischaltung dieselbe Email-Adresse verwendet, unter welcher Du das Produkt registriert hast? Wenn nicht,
• Music Maker

  21 Antworten, zuletzt am 24.11.2025

  RE: Alle meine Soundpools fehlen auf meinem neuen PC
  Bei mir ist das Problem: bei magix email adresse geändert und zack, alle Käufe von Magix & Co weg. nur der letzte kauf von 2026 Premium..... ich bin begeistert......
• Video Deluxe

  30 Antworten, zuletzt am 24.07.2025

  RE: [Geschlossen] Registrierung
  Hi @SP., bei allem Respekt: Wie kommst Du darauf? Unter 'Meine Produkte' findest du nur registrierte Programme. Keine Käufe. Meines Wissens werden Käufe nur automatisch unter 'Meine Produkte' registriert, wenn du ein Upgrade kaufst. Wenn Du ein
• Music Maker

  21 Antworten, zuletzt am 24.11.2025

  RE: Alle meine Soundpools fehlen auf meinem neuen PC
  Es gibt meine alten Music Maker Programme nicht mehr. Nur die neue Ultimate 2026. keine alten MM, keine Soundpools, keine Producerplanet- sounds. ich hatte mich in magix eingeloggt, dort meine alte email adresse zur neuen geändert und bin wieder
• Video Easy

  Keine Antworten, erstellt am 08.04.2026

  kann das produkt versions nr. 7.0.1.145 nicht registrieren
  habe das programm installiert, die email adresse und seriennummer korrekt eingegeben dann auf registrieren geklickt, es erscheint ein neues fenster mit einem drehenden kreis, aber sonst tut sich nichts. ich habe ein 64 bit windows 11 system
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 19.08.2025

  RE: installierte Zusatzprodukte HEVC
  HEVC Codec wird doch bei VDL extra gekauft (bei Pro X ist er schon dabei) und dazu bekommt man eine Email wo alles drinnen steht.