SUPPORT-Anfrage stellen auf magix.info

BilderMacher schrieb am 16.06.2020 um 14:56 Uhr

Hallo!

Das Video soll Euch unterstützen, den Weg zur SUPPORT-Anfrage schneller zu finden.

Gutes Gelingen!

BilderMacher
Juni 2020

 

HINWEIS:
Kommentare bitte nur zum Tutorial selbst.

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SUPPORT_Anfrage_stellen.mp4

Kommentare

rureiners schrieb am 26.06.2020 um 21:03 Uhr

Gut gemacht, finde aber trotzdem keinen Zugang. Leider funktioniert die Möglichkeit "Ein- und Ausblenden" bei der Version Photostory Deluxe (25.06.2020 installiert) nicht.

Andre-Stock schrieb am 20.09.2020 um 14:43 Uhr

Hallo, nachdem ich ein Update installiert habe kommt entweder Fehlercode 24 oder Email nicht autorisiert. Ich habe nur 2 Mail-Adressen und alles schon x Mal versucht. Mittlerweile funktioniert auch die Neuinstallation von meiner CD nicht mehr. Lädt nicht weiter oder hängt sich auf

affiliatemacher schrieb am 21.11.2020 um 08:23 Uhr

Dankeschön, ich verstehe nicht warum man es immer so kompliziert den Kunden machen muss den Support zu erreichen statt einfach eine email einzurichten mit dem Namen support@gagix.com und einfach ein Muster zu hinterlegen welche Informationen zur schnellen Bearbeitung rein müssen. 😭😭😭😭

Ich nutze Video Deluxe plus 2020 Version: 20.0.1.73(UDP3) UG Code 8452 KA1
WIN 10 Prof Board:MSI B450-A Pro MAX AMD Ryzen 5 3600 6 - Core Prozessor DDR4 32 GGB Arbeitsspeicher VDIA GeForce NVDIA GTX 1050 TI DELL Netzteil: bequiet PURE POWER 10 400 Watt

BilderMacher schrieb am 07.12.2020 um 15:57 Uhr

@Klaus-Lehnert,

schön, dass du das Tutorial beachtet hast. Vielen Dank!

Zu deinem Problem bitte einen eigenen Beitrag im Bereich Foto und Grafik erstellen! Danke.