Centro de ayudo MAGIX

Ayuda para problemas de grabación

A veces, el proceso de grabación se interrumpe o no se reconoce la grabadora.
En algunos casos, no se realiza la grabación porque falla el proceso de codificación. 

Estos problemas de grabación pueden tener diferentes motivos.
Abajo se presentan algunas posibles soluciones:

  • Descargue e instale desde el sitio de soporte del fabricante de la placa base los últimos controladores disponibles para el chipset.
  • Reinicie Windows e inicie una grabación.
  • Comprueba si estás utilizando la última versión de tu programa MAGIX.
  • Si el proceso de grabación falla en el paso "Crear menú", "Codificar" o "Crear imagen de disco", desactiva el menú de DVD a modo de prueba.
  • Ve a la interfaz en la que se crea el menú, y en el modo  "Editar", quita la tilde de "Menú de películas" y "Menú de capítulos" e intenta iniciar nuevamente el proceso de grabación. Selecciona "Codificar todo", si se te pregunta.
  • Si la grabación o codificación funciona, activa nuevamente el menú y utiliza una plantilla de menú estándar. Podrás adaptarla según tus deseos.
  • Comprueba que la "Navegación" (visible en la interfaz Editar de la pestaña Grabación) que se ve delante del nombre de la presentación fotográfica o de la película no tenga una pequeña marca roja porque, de lo contrario, no podrá realizarse la grabación.
  • Si se inicia el proceso de grabación, pero surgen errores, es posible que la grabadora no acepte el disco virgen que utilizas. En este caso, prueba con otro.
  • Si utilizas una versión anterior de un programa MAGIX, carga e instala la última actualización de rutinas de grabación, que encontrarás en el enlace siguiente:

Descargar rutinas de grabación 

  • Comprueba también si hay disponible una actualización de firmware del fabricante de la grabadora.
  • Desactiva las unidades virtuales y finaliza los programas que se inician automáticamente con Windows y que tienen acceso a la grabadora.
  • Con el programa de configuración "msconfig" de Microsoft puedes configurar el comportamiento de este tipo de programas.