Centro de ayudo MAGIX

Procedimiento general en caso de problemas durante la instalación

1. Instala primero todas las actualizaciones del sistema operativo Windows.

  • En Windows 7 y 8 abre el panel de control y selecciona la vista "iconos pequeños". Abre las actualizaciones de Windows e instala todas las actualizaciones importantes y opcionales de Windows.
  • En Windows 10 haz clic en "Inicio" > "Configuración" > "Actualización y seguridad".

2. Si recibes un aviso de que el sistema operativo debe reiniciarse para finalizar una instalación, reinicia el equipo antes de instalar el programa.

Si continúas viendo el aviso, utiliza de la asistencia técnica de Microsoft para la solución de problemas:

Windows 10

Windows 8.1

Windows 7

3. Luego, comprueba si tienes instalado .NET Framework 3.5.1 (y posterior).

Descargar .NET Framework

4. Lo mismo ocurre con Visual C++ Redistributables, que puedes descargar e instalar desde el enlace siguiente:

Descargar Visual C++ Redistributables