• Samplitude

  Sin respuestas, creado el 14/05/2021

  no puedo actualizar vita instruments
  Al cargar todo otra vez los instrumentos Vita me pide que los active, ... le doy a activar y esta pensando y sale un error Durante la conexion online ha ocurrido un errory la conexion ha sido interrumpida. por favor contacte con el soporte.codigo de
• Samplitude

  Sin respuestas, creado el 14/05/2021

  no puedo activar vita instruments da error -17
  Al cargar todo otra vez los instrumentos Vita me pide que los active, ... le doy a activar y esta pensando y sale un error Durante la conexion online ha ocurrido un errory la conexion ha sido interrumpida. por favor contacte con el soporte.codigo de
• Video Deluxe

  2 respuestas, la más reciente el 06/05/2021

  Error
  Tengo problemas con mi programa de video, tengo un error que cuando sale lo intento envira por internet, pero me dice que no tengo conexión, y si tengo El error que adjunto se me reproduce constantemente Por favor me podrían ayudar, Gracias, un
• ACID

  Una respuesta, el 13/04/2021

  RE: Falla de descarga
  Hola! En México, creo que es su caso, algunos proveedores de Internet, conozco por ejemplo a Megacable, bloquean por alguna razón las conexiones a nuestro servidor. Ya que esta situación está fuera de nuestras manos, lo que resuelve el problema es
• Music Maker

  Una respuesta, el 13/04/2021

  RE: No se descarga el programa
  Hola! En México, algunos proveedores de Internet, conozco por ejemplo a Megacable, bloquean por alguna razón las conexiones a nuestro servidor. Ya que esta situación está fuera de nuestras manos, lo que resuelve el problema es usar una conexión VPN
• SOUND FORGE

  7 respuestas, la más reciente el 24/03/2021

  RE: La descarga esta dañada
  El servidor trabaja con normalidad, lo he comprobado hace unos minutos, he podido descargar el programa en menos de un minuto. No dispongo de la versión 10 sino la 11 en adelante, todas trabajan perfectamente: Entonces yo diría que una
• ¡Salva tus cintas de vídeo!

  Sin respuestas, creado el 09/11/2020

  No aparece imagen del VHS para transferir al PC
  Uso la versión 5.01.104 de Salva tus cintas, un all in one de Dell con Windows 10. El programa me funcionó perfectamente hace unos meses.Tuve que formatear el PC y ahora al tratar de grabar con el Magix USB videograbber 4 puedo elegirlo, pero no
• Web Designer

  16 respuestas, la más reciente el 04/11/2020

  RE: Como subir desde Magis WEB solo las modificaciones al Host
  Gracias, he chequeado ambos enlaces, y en los dos me pide conexión del FTP con Filezilla. Mi Host es a través de Xara, y perdona mi ignorancia, pero no encuento en el centro de control de Xara la direción de FTP para configurar en el Filezilla.
• Otros productos

  Sin respuestas, creado el 14/09/2020

  Activación fallida error conexión
  Buenas, espero que estéis bien al otro lado. Estoy tratando de instalar Vegas Pro 17 en un equipo nuevo y aparece el mensaje "Magix INstaller error de conexión". He desactivado firewalls y no hay manera. Llevo 4 días viendo mensajes en foros y
• Otros productos

  Sin respuestas, creado el 08/09/2020

  Sony Vega pro 18.
  Durante la conexión online ha ocurrido un error o la conexión ha sido interrumpida. Por favor, conecta con Magix Soporte. Código de error: -17
• Otros productos

  Una respuesta, el 06/09/2020

  Código de error -17
  No puedo abrir archivos de video en el VEGAS PRO 18 STEAM EDITION me aparece un mensaje que dice "durante la conexion online ha ocurrido un error o la conexion ha sido interrumpida. Por favor, contacta con magix soporte codigo de
• Music Maker

  4 respuestas, la más reciente el 13/08/2020

  RE: no instala el programa por falta de conexión, pero la conexión esta ok
  Hola, Asumo que pueda vivir en México, es así basta con configurar un proxy en Windows con un IP de otro país y eso es todo. Un saludo, Es un fastidio para los clientes Mexicanos. ¿A qué se debe que debemos forzosamente utilizar una IP de otro
• Otros productos

  4 respuestas, la más reciente el 18/05/2023

  RE: Vegas 14 "No se pudo establecer ninguna conexión a internet..."
  Entonces le recomiendo revisar los ajustes de la conexión a Internet, en Internet Explorer, revise si tiene los protocolos de seguridad correctamente configurados.Asegúrece de tener todas las conexiones de seguridad activadas, alternativamente
• Video Deluxe

  Una respuesta, el 17/07/2020

  RE: descargas demos no funcionan
  Hola, Se encuentra en México? Entonces es necesario usar un proxy, ya que en este país varias empresas bloquean las conexiones a nuestro servidor. Saludos,
• Video Deluxe

  Una respuesta, el 17/07/2020

  descargas demos no funcionan
  Estoy intentando durante semanas, descargar los demos de los programas de videos y no los instala, me da inerror de conexion de internet, estoy interesado en hacer un upgrade, pero primero quiero probar y saber cual es la mejor opcion... le pido que
• Otros productos

  4 respuestas, la más reciente el 18/05/2023

  Vegas 14 "No se pudo establecer ninguna conexión a internet..."
  Quiero activar por vigésima vez Vegas Pro Edit 14 ya que cada mes me pide que active el programa, teniendo que reinstalarlo muchas veces. Desde hace tiempo, cuando intento activar el programa con la clave y el email, me sale el error "No se pudo
• Music Maker

  4 respuestas, la más reciente el 13/08/2020

  no instala el programa por falta de conexión, pero la conexión esta ok
  Hola, compré el Music Maker Premium Edition y no me deja instalarlo pues me dice que probablemente tenga problemas de red. Sin embargo la red está bién, probé con una conexión al router vía Ethernet pero sale el mismo mensaje de error ¿Qué puedo
• Music Maker

  Sin respuestas, creado el 31/05/2020

  Conexion MIDI
  Hola, tengo Music Maker premium 2020, el primer dia todo perfecto pero desde el siguiente no reconoce el teclado Yamaha que tengo conectado por MIDI. Uso ASIO4ALL y Realteck o AMD High definition. Muchas gracias por la ayuda.
• Web Designer

  8 respuestas, la más reciente el 07/05/2020

  RE: Dominio y Subdominio
  Buenos días, Las contraseñas se puede cambiar por parte de los clientes de forma autónoma desde los paneles de control: MAGIX: https://www.magix.com/es/asistencia-tecnica/mi-service-center/ XARA: https://www.xara-online.com/es/ De la misma manera se
• ¡Salva tus cintas de vídeo!

  Sin respuestas, creado el 06/05/2020

  activacion y registro
  buenas tardes estoy intentando activar el software pero me sale el siguiente mensaje: la conexion a internet se encuentra bloqueada por un firewall alguien me puede ayudar? gracias
• Web Designer

  Una respuesta, el 02/05/2020

  Problemas con el catalogo online
  No puedo acceder al catálogo, me aparece que se ha detenido la conexión, ningún código de error, nada. Tengo Magix web designer 17, versión de prueba por 30 días.
• Video easy

  Sin respuestas, creado el 10/04/2020

  no puedo transferir video a <PC
  Me da un mensaje de que no hay conexión con la camara con todas las conexiones hechas y reconocida la cámara.
• Video Deluxe

  Una respuesta, el 21/03/2020

  RE: no sale el sonido al captuirar
  En principio no debería afectar. Si capturas video deberías capturar audio. Repasa las conexiones, la continuidad eléctrica de los cables, y mira si en la configuración hay la posibilidad de capturar o no capturar audio. Es una posibilidad que
• ¡Salva tus cintas de vídeo!

  Sin respuestas, creado el 16/03/2020

  Con "Salava tus cintas de video" no me puedo conectar a internet
  Con el producto "Salva tus cintas de video" version 03, en un ordenador con sistema operativo Windows XP version 5.1 no puedo conectarme a internet y bajarme el codex para capturar en MPEG, el ordenador por si solo si tiene conexion uso navegador