• Music Maker

  Una respuesta, el 13/11/2021

  RE: Cannot download my program
  @linabulman You can download your registered products from your user account at https://www.magix.com/int/support/my-service-center/ If the download stops please disable your firewall or Windows Defender temporarily and try again. You can re-enable
• Video Deluxe

  2 respuestas, la más reciente el 12/11/2021

  RE: Renderización de vista previa
  Hola, graciaas por responder, en principio cumplo con los requisitos que magix tiene en su página para este programa, pero creo que no se ha entendido mi pregunta, la vista previa me funciona, lo que no veo que me funcione es lo que está
• Video Deluxe

  Una respuesta, el 22/11/2021

  Cambio del programa a nuevo notebook, problemas en notebook viejo.
  Estoy cambiando de notebooks, el original donde cargue el Magix con hartos problemas; como lo hago para cargar Magix version comprada en nuevo notebooks. Uso notebooks con Windows Gracias
• Photostory

  Una respuesta, el 12/11/2021

  RE: EL MATERIAL QUE COMPRADO NO ES CORRECTO
  Buenos días, He modificado su mensaje, no coloque datos sensibles como su código de confirmación de orden, cualquiera podría hacerse pasar por usted. El producto que aquí aparece es: Collection (Theme Package) Ultimate Travel Package  ¿Se refiere a
• Off topic

  Una respuesta, el 11/11/2021

  RE: Facturación
  Hola, Puede abrir un ticket aquí: https://www.magix.info/es/asistencia-tecnica/ Un saludo,
• Video Deluxe

  4 respuestas, la más reciente el 11/11/2021

  RE: Instalación programa
  Hola, El programa no es compatible con Windows 10, solo hasta Windows. Es importante que usted sepa que los sistemas operativos son modificados constantemente, Windows 10 es un sistema completamente diferente desde el momento que se lanzó a como es
• Otros productos

  Una respuesta, el 11/11/2021

  RE: Quiero cancelar la suscripción a Magix 365
  Hola, No, en el contrato se estipula que la suscripción se prolonga de forma automática si usted no la da de baja, esta información está inmediatamente abajo del botón de compra y es conveniente consultarla. Condiciones de suscripción y
• Otros productos

  Una respuesta, el 11/11/2021

  Quiero cancelar la suscripción a Magix 365
  Nesecito ayuda no eh podido cancelar la suscripción a Magix 365 que se supo e sería por un mes pero aún así dicen cobrando.
• Video Deluxe

  6 respuestas, la más reciente el 22/12/2021

  RE: codec MXF
  Buenos días . El programa es Magix video deluxe 2021 premiun. ¿ que debo hacer para instalar este codec ?. Muchas gracias.
• Otros productos

  Una respuesta, el 09/11/2021

  RE: Borré el programa Vegas. ¿Es posible volver a localizar mi serial?
  Buenos días, Sí usted ha dado de alta el programa no es ningún problema, simplemente inicie sesión en el service center en magix.com Bajo "Mis productos" deberá aparecer, si no lo ha hecho deberá enviar el comprobante de compra al departamento de
• Video Deluxe

  10 respuestas, la más reciente el 08/11/2021

  RE: [Cerrado] Adiós a Magix
  trabajo con win10 64bits, gráficos con nvidia 2060 super, audio con soundblaster z. el problema es que no me exporta archivo con audio 5.1 ni grabando un Blu-ray, me da error de dispositivo y que elija audio estéreo, he testeado la soundblaster y
• Video Deluxe

  Una respuesta, el 09/11/2021

  exportar con audio 5.1
  trabajo en win10 64bits, gráficos con nvidia 2060 super, audio con soundblaster z. el problema es que no me exporta archivo con audio 5.1 ni grabando un Blu-ray, me da error de dispositivo y que elija audio estéreo, he testeado la soundblaster y
• Samplitude

  6 respuestas, la más reciente el 29/10/2021

  RE: Problema al grabar midi
  @Antonio87 Es interesante que este problema sólo aparezca en un proyecto. Podría ser que el archivo del proyecto tenga algún problema. Podrías intentar enviarlo a proservice@magix.net para que los desarrolladores puedan analizarlo.  Aquí tengo otra
• Photostory

  Una respuesta, el 28/10/2021

  RE: DAR DE BAJA A LA SUSCRIPCION MAGIX PHOTO STORY DELUXE
  Hola, Es sencillo, basta con crear un ticket solicitando la cancelación, solo eso: https://www.magix.info/es/asistencia-tecnica/formulario/?title=cancelar Un feliz día,  
• Video Deluxe

  3 respuestas, la más reciente el 28/10/2021

  RE: 3d marker
  Hola, Si lo ha dado de alta debería aparecer aquí: https://www.magix.com/es/asistencia-tecnica/mi-service-center/ Un saludo,
• Video Deluxe

  5 respuestas, la más reciente el 04/01/2022

  RE: la ultima actualización del 10/10/21 no funcion
  Hola Idaza, gracias por el comentario, yo no es que entienda mucho a nivel tecnico de estas cosas, pero lo que si te puedo decir es que me compre un ordenador potente exclusivamente para editar y con magix suelo tener bastantes problemas, mi targeta
• ¡Salva tus cintas de vídeo!

  Una respuesta, el 28/10/2021

  No se instala el driver del USB
  He adquirido este programa y pastilla usb apra grabar videos, pero al instalar la unidad usb, la de color negro, solo se reconoce el audio como MAGIX Vido converter 3, pero la capturadora de video no. En el Adminsitrador de Dispositivos apararece
• Video Deluxe

  3 respuestas, la más reciente el 28/10/2021

  RE: 3d marker
  magix 3d marker version para descargar lo compre y no en cuentro el numero de serie para volver a descargar
• Otros productos

  Una respuesta, el 27/10/2021

  RE: Acabo de descubrir que no se envían mis correos
  Hola puede contactar con asistencia técnica desde aquí https://www.magix.info/es/asistencia-tecnica/entrevista/ Un saludo
• Otros productos

  Una respuesta, el 27/10/2021

  Acabo de descubrir que no se envían mis correos
  Hola, para el correo uso el webmail que ofrece magix, es decir, no lo tengo configurado con ningún programa como outlook, acabo de descubrir que mando emails pero no llegan. He probado mandar varios a mis propias cuentas y a ninguna ha llegado nada
• Web Designer

  3 respuestas, la más reciente el 10/11/2021

  RE: La galería de diseño local aparece vacía
  Hola, ahora ese servicio hay que renovarlo, puede contactar con el servicio comercial desde aquí https://www.magix.info/es/asistencia-tecnica/entrevista/ un saludo
• Web Designer

  3 respuestas, la más reciente el 10/11/2021

  La galería de diseño local aparece vacía
  Al volver a instalar el programa Magix Web Designer Premiun en el ordenador, no me permite ver las plantillas de diseños Web de la galería de diseño local. Aparece este mensaje al entrar en el programa "El servicio de actualizaciones ha caducado" Lo
• Video Deluxe

  2 respuestas, la más reciente el 26/10/2021

  Compatibilidad
  Buenos días. Tengo instalado el Magix Video Deluxe Premiun 2022. Quisiera saber si este programa es compatible con Windows 11. Yo lo tengo instalado con el Windows 10 pero no sé si podría funcionar con el 11. Si alguien puede ayudarme, lo
• Web Designer

  2 respuestas, la más reciente el 21/10/2021

  RE: formulario de contactos
  Hola ¿Tiene la web con el servidor de Magix? Si es así este no soporta PHP de momento por lo que si está integrando un formulario con PHP no va a funcionar Habría que buscar otro código o usar una plataforma externa para crear el formulario Aquí