He cambiado el dico duro a mi ordenador y he solicitado un nuevo código para activar el desbloqueo del decodificador mp3, y desde support.magix.net, me responden que mi ticket está cerrado (cuado todavía me queda de tiempo para la petición hasta Diciembre de este año); y que vuelva pedir un nuevo ticket en http://support.magix.net y en esa web no hay manera de encontrar el link para acceder y realizar esa petición.