Plus de son avec Vidéo deluxe

panagix escrito el 02.06.AM a las 10:48 horas

Bonjour,

Suite à la mise à jour de Windows 10 version 1803

nous nous retrouvons avec l'absence de son sur des fichiers mts avec Vidéo deluxe

la solution à été donné sur ce forum pour retrouver le son

pour cela :

- ouvrir vidéo deluxe avec un nouveau projet

- importé son fichier mts sur la table de montage (timeline)

- exporté le fichier en mpeg 2, laissez tous les paramètres tel quel

- le patch de correction va se téléchargé et s'installé

- fermé Vidéo Deluxe

- ouvrez vidéo deluxe avec votre projet en cours

- normalement vous retrouverez le son dans votre fichier mts

Cordialement

Comentarios

MN34 escrito el 02.06.PM a las 22:14 horas

Bonjour Panagix,

D'après ce que j'ai compris (sauf si ça a changé), il faut en plus un export avec l'audio en AC3  5.1 (Surround).

Ce qui signifie choisir un export MPEG2 pour DVD PAL AC3 (qui est en Surround par défaut).

Toujours vrai ou ce que je dis n'est plus vrai ?

Cordialement

Michel

 

panagix escrito el 02.06.PM a las 22:29 horas

Si si je pense que c'est toujours vrai

j'ai agrémenté le sujet d'images pour une meilleur compréhension 🙂

dans l'autre sujet sur Actualité j'avais déjà illustré en images

Cordialement

reth78 escrito el 03.06.PM a las 14:13 horas

Bonjour,

J'ai acheté et installé la mise à jour de VDLP 2018. Avant j'avais VDLP 17 que j'ai beaucoup de mal à le maîtriser.. Donc, depuis la mise à jour de la nouvelle version, VDLP2018 ne lit plus le son des fichiers vidéo au format MTS, M2T, AVI MKV etc. Seul le son des formats MP4 est lisible par le programme.

Je ne sais plus quoi faire étant plus que la version VDL17 ne fonctionne plus correctement depuis que MAGIX arrêté les mise à jours

sasiuk escrito el 03.06.PM a las 16:17 horas

Bonjour,

 

Pour réactiver la fonction audio AC3 après la mise à jour de Windows 10 à la version 1803-17134, je confirme qu'il faut que l'export de l'audio AC3 soit bien en Surround en non en Stéréo, sinon la procédure de dépannage ne fonctionne pas.

Vérifications selon le type d'encodeur.

Encodeur MainConcept

 

Encodeur Standard

 

Une fois les paramètres vérifiés et validés, Vidéo deluxe ou Vidéo Pro X renvoient le message d'alerte suivant.

 

Cliquer sur Téléchargement, puis attendre la finalisation de l’installation.

Fermer Vidéo deluxe ou Vidéo Pro X puis relancer pour que la réactivation de la fonction audio AC3 soit à nouveau effective.

ATTENTION : ceci est valable uniquement pour les versions PRO, Plus et Premium.

Pour la version Standard de Vidéo deluxe il n'est pas (encore) possible de réactiver la fonction audio AC3 car l'option Surround n'existe pas sur cette version de base.

Pour l'instant la seule solution est de revenir en arrière afin d'annuler le passage à la version Windows 10 - 1803-17134.

 

Bien cordialement.

DéDé.

sasiuk escrito el 03.06.PM a las 18:19 horas

Re bonsoir,

 

Pour la version Standard de Vidéo deluxe il n'est pas (encore) possible de réactiver la fonction audio AC3 car l'option Surround n'existe pas sur cette version de base.

C'est le constat d'un collègue sur une autre machine avec VDL 2018 Classique et est corroboré par une discussion d'un employé de chez MAGIX sur le forum en langue anglaise.

https://www.magix.info/us/forum/audio-issue-mts-files--1205780/?page=4#ca1393449

J'ai fait tester par mon collègue le correctif proposé ce qui lui a permis de réactiver la fonction audio AC3.

Lien pour le correctif : https://www.magix.info/us/proxy/13596f5de65859e8897f/?link=https%3A//support2.magix.com/customer/en/download_do/330921

Une fois téléchargé, le décompresser puis lancer l’exécutable.

Il faut forcer l’exécution du fichier DD_Win10_fix.exe sous Windows 10.

 

A suivre...

DéDé.

 

Modificado por última vez por sasiuk el 03/06/2018, 18:24 Horas, modificaciones en total: 2

Aider c'est bien, remercier c'est mieux...      - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ^

olivierterlez escrito el 06.06.AM a las 08:44 horas

Merci pour la solution : export avec l'audio en AC3 + redémarrage. OK pour moi

laplancha escrito el 07.06.PM a las 16:21 horas

Je confirme, le palliatif fonctionne

Mais, je n'ai pas de forme d'onde sinusoïdale (voir capture écran paramètres ci-dessous)

Heureusement que vous êtes là pour nous aider, j'ai bp galéré pensant que le pb venez de mon côté...

Un grand merci

Maggico escrito el 07.06.PM a las 22:59 horas

Bonsoir,

Essayez d'agrandir la piste audio.

Cordialement.

Gilbert

laplancha escrito el 08.06.AM a las 10:33 horas

Bjr Maggico

Merci de l’intérêt porté à mon pb.

La seule façon de faire apparaître la 1/2 sinusoïde est de choisir l'affichage du temps le plus dilaté Alt+1 => 1 frame

C'est une régression par rapport à ce que j'avais avant

Bien cordialement

jlouis

dominique-bayle escrito el 09.06.PM a las 20:40 horas

Bonjour,

Suite à la mise à jour de Windows 10 version 1803

nous nous retrouvons avec l'absence de son sur des fichiers mts avec Vidéo deluxe

 

 

Super, ça marche, et donc problème résolu sur la lecture du son avec mes videos m2ts. Grand merci à Panagix

jepeto669 escrito el 10.06.PM a las 16:32 horas

Bonjour PANAGIX,

Merci pour ta solution : rapide et efficace, excellent résultat

Merci Beaucoup, j'ai gagné du temps ..et du stress

Cordialement

JEPETO669

beauminet escrito el 17.06.AM a las 08:10 horas

Bonjour,

Suite à la mise à jour de Windows 10 version 1803

nous nous retrouvons avec l'absence de son sur des fichiers mts avec Vidéo deluxe

la solution à été donné sur ce forum pour retrouver le son

pour cela :

- ouvrir vidéo deluxe avec un nouveau projet

- importé son fichier mts sur la table de montage (timeline)

- exporté le fichier en mpeg 2, laissez tous les paramètres tel quel

- le patch de correction va se téléchargé et s'installé

- fermé Vidéo Deluxe

- ouvrez vidéo deluxe avec votre projet en cours

- normalement vous retrouverez le son dans votre fichier mts

Cordialement

 

beauminet escrito el 17.06.AM a las 08:15 horas

Merci PANAGIX pour ton aide , qui a résolu mon problème, j'ai retrouvé ma voix; Cordialement BEAUMINOU

danielpaulus escrito el 17.06.PM a las 13:01 horas

Et une voix de beauminet cela fait "miaou"

Désolé, j' ai pas pu m' en empêcher

 

Cordialement

Daniel

Configuration:

Caméra: Sony FDR - AX33 (4K)                Sony FDR - AX1 (4k)                Go-Pro Héro 4 Black

Appareils photo: Sony Alpha 55 avec 18-250 mm

CPU: Core I7-5960 mémoire: 32Gb Carte graphique: Nvidia GTX980TI

Disque dur: 1 SSD de 500 Go, 1HDD de 1To, 1 SSD de 1To et 2 autres SSD de 256 Go pour les caches Graveur DVD Graveur Blu Ray

OS Windows 10 pro

Pc dédié à la video/photo

Imprimante Canon photo  MX925 sachant imprimer sur DVD.

Pc portable Microsoft Pro 3 CPU I7 4650U mémoire: 8 GB OS: Windows 10 Professionnel

Nas Synology DS1515+ avec 5 X 6 To en raid 5

Software:  VDL 16 Premium, VDL 17 Premium, VDL MX Premium, VDL 2013 Premium, VDL 2014 Premium, VDL 2015 Premium, VDL2016 Premium,  VDL Premium

Magix video pro X6, Magix vidéo pro X7, Magix Vidéo Pro X

En cours de test Davinci Resolve 15

Magix Photo & Graphic Designer 2013

Pinnacle Studio 12

Vasco de Gama  5HD Ultimate  => 10HD Ultimate

Intensikey (chromakey avec studio virtuel en 3D)

DVD Power, DVD Cloner, quelques utilitaires le tout officiel et sous licence.

seb-gar escrito el 23.06.AM a las 11:01 horas

Bonjour,

 

Pour réactiver la fonction audio AC3 après la mise à jour de Windows 10 à la version 1803-17134, je confirme qu'il faut que l'export de l'audio AC3 soit bien en Surround en non en Stéréo, sinon la procédure de dépannage ne fonctionne pas.

Vérifications selon le type d'encodeur.

(...)

DéDé.

Bonjour,

pouvez-vous préciser comment accéder à la configuration des encodeurs (VDL 2018)?

Merci,

Sébastien

blefort1 escrito el 25.06.PM a las 17:38 horas

Bonjour

la procédure marche je l"ai faite sur un portable d'un adherent du club

AVANT INTERVENTION :

pas de son sur fichiers MTS soit dans l'arangeur ou dans les rhushs sous magix

son dans les rhushs sous window 10

APRES INTERVENTION

on récupére le son des rhushs sous magix

aucune récupération de son dans l'arangeur

mais il n"est pas perdu définitivement

un export en mp4

nous le restitue quant on a fait un projet conséquant c'est toujour mieux que de tout perdre

Blefort

Antiguo usuario escrito el 26.06.AM a las 09:56 horas

Bonjour,

Suite à la mise à jour de Windows 10 version 1803

nous nous retrouvons avec l'absence de son sur des fichiers mts avec Vidéo deluxe

la solution à été donné sur ce forum pour retrouver le son

pour cela :

- ouvrir vidéo deluxe avec un nouveau projet

- importer son fichier mts sur la table de montage (timeline)

- exporter le fichier en mpeg 2, laissez tous les paramètres tel quel

- le patch de correction va se téléchargé et s'installé

- fermer Vidéo Deluxe

- ouvrez vidéo deluxe avec votre projet en cours

- normalement vous retrouverez le son dans votre fichier mts

Cordialement

 

Antiguo usuario escrito el 26.06.AM a las 10:03 horas

Merci Panagix

Après 2 semaines de détresse le problème a été résolu en quelques clics et quelques minutes

Ne pas omettre de passer en DVD standard PAL AC3

richardleroy escrito el 30.06.PM a las 19:41 horas

Bonjour à tous,

Je suis dans la mouise. J'ai du son dans les fichiers vidéo (dans "mes vidéos) mais quand je les mets dans la timeline : plus de son. J'ai réinitiaisé les paramètres : niet. j'ai désinsallé et réinstallé VDL 2014 plus : niet. Pourquoi ai-je du son dans le dossier vidéo et pas dans VDL (timeline ?. Aurais-je fait une fausse manip ? J'ai vdl 2014 plus et windows 10. Avant je n'avais pas ce souci, même en windows10. C'est récent. Merci pour votre aide.

Antiguo usuario escrito el 30.06.PM a las 19:48 horas

Voir ci dessus la solution de Panagix qui donne satisfaction

 

richardleroy escrito el 01.07.AM a las 10:53 horas

Re-bonjour,

J'ai bien effectué les manip données par Panagix mais ça ne marche toujours pas. C'est bizarre mais quand j'ai fait "exporter le film, "vidéo au format MPEG", il m'ouvre bien la fenêtre "exportation MPEG" avec les préréglages, je ne touche à rien, mais dans cette fenêtre je n'ai pas l'encadré avec "DVD standard PAL AC 3" à bleuir. Est-ce à cause de cela ? Je suis sous windows10 et VDL DE LUXE 2014 PLUS. Je patauge. Et pour demander l'assistance technique il faut payer 12€99 ! C'est pas normal ! Merci encore.

panagix escrito el 01.07.PM a las 15:23 horas

Bonjour

Dans ce cas appliqué cette solution

https://www.magix.info/fr/forum/absence-de-son-sur-des-fichiers-mts--1206915/

maisondehobbit escrito el 29.09.AM a las 08:40 horas

Bonjour

j'ai un souci avec la bande son quand j'exporte mon projet en MP4. environ 15 secondes avant la fin du projet je n'ai plus de musique pourtant la bande son est bien en place jusqu'au bout. J'ai essayé de changer de musique mais rien n'y fait. J'ai essayé exporté en MPG mais je n'ai pas la possibilité de mettre dvd pal standard ac3 je ne sais plus quoi faire pouvez vous m'aider? merci

PETERXIII escrito el 11.11.AM a las 07:01 horas

Re-bonjour,

J'ai bien effectué les manip données par Panagix mais ça ne marche toujours pas. C'est bizarre mais quand j'ai fait "exporter le film, "vidéo au format MPEG", il m'ouvre bien la fenêtre "exportation MPEG" avec les préréglages, je ne touche à rien, mais dans cette fenêtre je n'ai pas l'encadré avec "DVD standard PAL AC 3" à bleuir. Est-ce à cause de cela ? Je suis sous windows10 et VDL DE LUXE 2014 PLUS. Je patauge. Et pour demander l'assistance technique il faut payer 12€99 ! C'est pas normal ! Merci encore.

Bonjour;

Je suis dans le même cas, a-tu trouver une solution?

J'attends le retour du SAV ...ou je surprime le logiciel devenu inutilisable...

Bonne journée0 Pierre