Si l'exportation au format HEVC ne démarre pas, un problème avec l'activation du codec peut être présent.
Procédez de la manière suivante :

1. Désactivez le programme en cliquant sur « Aide » > « Désactiver le programme » et redémarrez-le.  
2. Si le logiciel vous demande d'effectuer une activation, saisissez le numéro de série correspondant et l'adresse e-mail déjà utilisée.
3. Essayez ensuite de réactiver le codec.