SOUS W 10 impossibilité après avoir télécharger la dernière mise à jour 200180 de l'installer , et de très nombreux plantages successifs . Que faire ?
Bonjour,
Avez-vous pris en compte les requis matériels pour installer Vidéo deluxe 2021 ?
Lien vers les données techniques spécifiées par l'éditeur MAGIX.
https://www.magix.com/fr/video/video-deluxe/donnees-techniques/#c1199517
Sur ce même lien sont mentionnées les configurations systèmes minimales requises pour que ce logiciel puisse fonctionner correctement. A noter en particulier les cartes graphiques requises pour bénéficier des avantages du moteur graphique INFUSION Engine 2, permettant une accélération matérielle lors de la restitution en mode prévisualisation.
Bien cordialement.
DéDé.
Merci Dédé de votre mail.
Suis sous Windows 10, 64 bits - Intel Core I7 - 4700 HQ CPU -2.40 GHz - 16 GB RAM - INTEL HQ Graphic 4600 et Nvidia Geforce 750 m.
Me sers de ce logiciel depuis plusieurs années en faisant les mises à jour successives, et j'ai acheté video de luxe premium 2021 en Novembre 2020 , me semble t il.
Mais aprés avoir reçu le dernier correctif , refus de celui ci de s'installer et plantages successifs....
Bien cordialement
Claude
Re,
Merci de ces compléments d'informations.
Si votre version de Windows 10 est à jour ainsi que les drivers de vos cartes vidéo (GPU intégré et Geforce), prenez contact avec le support technique de chez MAGIX.
Procédure expliquée sur ce lien : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/
Bien cordialement.
DéDé.