Absence de son lors de l'importation de fichiers mt2s

christian-guin Posté à 25/06/2018 11:44

Ma version à jour Video deluxe plus est 17.0.3.183 (UDP3) code UG 8431 KA3 (sous Windows 10 famille 64 bits numéro 17134)

Je n'ai aucun son lors de l'importation sur MAGIX alors que j'en ai bien lorsque je contrôle avec d'autres logiciels.

Je ne sais pas quoi faire et ne suis pas spécialiste de l'informatique en plus !

J'ai déjà monté plusieurs films avec son sans souci sur ce logiciel, mais AVANT sa dernière mise à jour, (qui semble beuguer).

Existe t'il un patch qui permette de retrouver le son ? Si oui comment l'obtenir ?

Qui sait comment se sortir de cette situation et quelqu'un a t'il eu ce même problème ? ou suis-je le seul ?

Merci pour vos réponses.

KRIS06800

Commentaires

Dauphin10 Posté à 25/06/2018 12:14

Bonjour, si vous allez dans recherche et que vous tapez pas de son dans vidéo vous en aurez des solutions, c'est une question qui à été maintes fois posée. C'est un problème suite à une mise à jour de Windows 10.

Bon courage

Amicalement

Jean-Maxime

MN34 Posté à 25/06/2018 14:52

Bonjour Dauphin10,

C'est quand même facile de commencer par lire les sujets principaux sur le forum traitant VDL !!!!

https://www.magix.info/fr/forum/plus-de-son-avec-vido-deluxe--1206750/

Cordialement

Michel

christian-guin Posté à 25/06/2018 17:26

Merci à Dauphin10 et à MN34 pour vos réponses.

Bien sur que j'ai essayé en premier la solution suggérée dans le forum, (j'avais oublié de l'indiquer) mais malheureusement elle n'a pas marché.
J'ai réessayé à plusieurs reprises toujours en exportant en MPEG2 type audio AC3 en mode surround, sans résultat.
Je me demande si la dernière mise à jour de MAGIX Video deluxe PLus version 17.0.3.183 (UDP3) code UG8431 KA3, s'est bien installée ... je commence à en douter très sérieusement.

Peut on refaire cette mise à jour ? Si oui, comment ?

Merci pour vos réponses.