Compte bancaire débité mais le produit n'apparait pas dans mon panier. J'ai le numéro de ma commande, mais je n'ai pas reçu les liens pour télécharger la version.
Consulter votre compte sur magix.COM, rubrique 'Mes Produits'. Vous devriez y touver le lien de téléchargement et votre code d'activation.
Bonjour.
J ai magix videodeluxe - depuis une mise a jour, je n arrive plus a exporter en mpeg 4 - soucis de codec.
Pourriez vous m'informer?
J ai désinstallé et ré- installé, mais rien n'y fait.
Merci de me communiquer une solution quand à vidéodeluxe 2021 ( version payante )
cdlt
Bonjour,
Pour réactiver gratuitement le codec H264 standard, vous devez importer un premier fichier source en mpeg4.
Si vous travaillez avec des sources encodées différemment, et que vous demandez un export en MP4, l'opération se solde par un échec.
Bien cordialement.
DéDé.