blocage de la page lors de l'insertion d'un titre

celine_viray Posté à 18/03/2018 14:06

bonjour

video magix deluxe 2018 plus

lorsque je veux insérer un titre en 3 D sur ma video mon logiciel se bloque et je ne peux plus rien faire.

Je dois faire" gestionnaire fin de tache " pour quitter le logiciel

ce n'est pas normal !!!

quelqu'un aurait il une solution à me donner pour résoudre ce problème ?

merci d'avance

Commentaires

Maggico Posté à 18/03/2018 15:59

Céline,

Comme je l'ai mentionné en message privé, Commencez par mettre à jour votre logiciel Aide>Actualisation en ligne.

Cordialement.

Gilbert.

celine_viray Posté à 21/03/2018 16:05

M MAGGICO

J'ai bien suivi vos conseils et mis ma version a jour. ( j'en suis sure et certaine !!)

mais cela recommence

lors que je souhaite insérer un titre en 3d ma page se bloque et impossible d'en sortir sans faire gestionnaire de taches >fin de tache

c'est assez ennuyeux...

 

cordialement

 

Maggico Posté à 21/03/2018 16:56

Bonjour Céline,

Faites à nouveau Aide>Actualisation en ligne pour voir si il n'y a pas une nouvelle mise à jour.

Pouvez-vous m'indiquer quel titre 3D plante votre PC afin que je puisse faire un test.

@ suivre...

Gilbert.

celine_viray Posté à 23/03/2018 21:45

Bonjour, je reviens enfin vers vous...mon blocage n'est pas ciblé sur un titre en 3 d particulièrement...

cela me le fait aussi juste en faisant la lecture de mon film ! j'ai un pc de gamer mais j'ai l'impression que mon ordi rame ...

tant pis je referme et enregistre mon projet toutes les 30 secondes 1 minutes pour ne pas perdre mon évolution ...

merci quand même de m'avoir proposé votre aide

celine