Blocage du logiciel dés utilisation aprés une mise à jour

dehan-jacques Posté à 01/02/2022 13:04

Depuis la dernière mise à jour janvier 2022, le logiciel vidéo de luxe plus 2022 se bloque systématiquement après 5 minutes

d' utilisation. Pour sortir il faut passer par le gestionnaire des tâches du PC !

PC utilisé performant 60Go mémoire vive, processeur I7 9700KF /Garmin X Z390 / Vidéo RTX2060

Avez une solution pour résoudre ce bug ?

Commentaires

sasiuk Posté à 01/02/2022 14:10

Bonjour,

 

Essayez d'installer la dernière mise à jour publiée aujourd'hui (version 21.0.1.119 du 01-02-2022).

 

Bien cordialement.

DéDé.

dehan-jacques Posté à 01/02/2022 15:00

Bonjour,

Merci pour l'info, j'ai réalisé la mise à jour. Pas de changement dés utilisation pour exemple de la timeline le logiciel se fige, plus moyen d'avoir "la main". C'est la première fois que j'ai un problème avec ce logiciel !

Cordialement

sasiuk Posté à 01/02/2022 18:37

Bonjour,

 

Prenez contact avec le support technique de chez MAGIX.

 

Bien cordialement.

DéDé.