Blocage logiciel suite mises à jour reçues

JeanPierre-VLAEMINCK Posté à 03/02/2022 12:11

Bonjour

Le 14/07/18, j 'ai acheté la nouvelle version de Magix vidéo de luxe premium.

1 mise a jour effectuée en 2021 sans problème.

Or j'ai reçu à nouveau 1 mise à jour effectuée le 25/01/22 (version 21.01.85 modèles 1.0.0.0), puis 1 autre faite le 01/02/22 (version 21.0.1.119).

Ces mises à jour ont été réalisées alors que j'avais des projets en cours ( fichiers MVP et MPG).

Or maintenant, le logiciel se bloque rapidement et je ne peux rien faire même sur un nouveau fichier MVP.

Pourriez vous me donner la marche à suivre précisement pour régulariser cette anomalie.

En vous remerciant

Cordialement

Commentaires

Gerard_M Posté à 03/02/2022 12:26

Bonjour Jean-Pierre

Commencez par désactiver l'accélération matérielle : Fichier / Parametres / Programme / Opt. des périphériques et mettez CPU pour les 3 cases.

Deuzio : ne faites pas de mises à jour , genre VLD 2020 à VDL 2021, tant que vous n'avez pas fini votre projet..

JeanPierre-VLAEMINCK Posté à 03/02/2022 17:56

Merci beaucoup pour les 2 infos, c'est OK maintenant

Cordialement