Bonjour, j'ai acheté ce logiciel Video deluxe 16 pour mes montage vidéos il y a très longtemps et après avoir changé de disque dur sur mon ordinateur celui ci ne fonctionne pas correctement car il me demande un code d'accès que je n'ai pas. Merci de m'indiquer la marche à suivre
Bonjour,
Cliquez sur ce lien
https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/
Tapez votre identifiant, votre mot de passe et cochez l'option pour indiquer que vous n'êtes pas un robot.
Cliquez sur Mes produits
Recherchez votre logiciel, copiez le code sans le P
Ouvrez VDL et collez le code que vous venez de copier.
Cordialement.
Gilbert.
Bonjour,
Votre version 16 de Vidéo est une très ancienne version publiée en 2009 et prévue pour fonctionner à l'origine sous Windows XP, Seven et Vista.
Sur votre compte utilisateur sur le site de chez MAGIX vous trouverez votre numéro de licence en P2-xxx.
Ces anciennes licences ne peuvent être activées que 3 fois et fonctionner sur une seule machine.
Si vous avez fait falloir vos 3 activations vous devez prendre contact avec l'assistance technique de chez MAGIX pour un nouveau droit à 3 activations et qui vous sera facturé pour une somme modique.
Pour terminer et pour tous les logiciels publiées antérieurement au dernier trimestre 2009, vous n'avez plus la possibilité de télécharger les fichiers exécutables d'installation ainsi que les manuels utilisateurs. Produits retirés par MAGIX.
Bon courage à vous.
DéDé.
Bonjour Je viens de nouveau d'investir avec le logiciel Deluxe 2023 ; une fois installé dans les règles; le fonctionnement se coupe au bout de 45 secondes ... et " plante " l'ordinateur . Décevant
@Pascal-Durox
hello
Quelle est la question? l'aide demandée?
Vous etes sur un forum publique ici, donc pour votre sentiment de "décevant" adressez vous à l'éditeur
faites vous rembourser pendant que vous le pouvez encore
Sinon les symptomes que vous décrivez ont été maintes fois évoqués et si vous disposez d'une config matérielle relativement costaud il existe des solutions, utilisez la fonction recherche de ce forum
Il aurait été aussi préférable d'ouvrir une nouvelle publication
bon courage
liens utiles
https://www.magix.com/fr/montage-video/video-deluxe/donnees-techniques/
https://support2.magix.com/customer/index.php
dp