Depuis peu, j'ai installé sur mon nouveau PC DELL P5 MVDL MX et je rencontre le problème suivant:
En fin de gravure, le DVD refuse de s'éjecter et le programme tourne en boucle. Impossible d'éjecter le DVD. Il faut arrêter le PC et le redémarer pour que l'on puisse récupérer le DVD qui est correctement gravé. Je pense qu'il y a un bug avec Windows 8.
Bonjour,
Avez-vous essayé de mettre à jour les pilotes du graveur ?
Cordialement
FB
Oui, Windows me répond que le pilotes à jour.
As-tu essayé dans l'explorateur : clic droit sur le lecteur et éjecter ?
Autrement le mappage est peut être mal branché.
Le graveur est positionné en master ou esclave ?
A suivre
FB
Bonsoir,
Mets à jour le logiciel MVDL MX
Autrement, dans la boîte de dialogue de la gravure de ton logiciel, cliques sur Information du disque et cliques sur "éjecter" pour voir si cela répond bien. Dans les options de gravure, coches : vérifier les données après la gravure.
Si tout cela ne donne rien, il ne te reste plus qu'à prendre contact avec le service technique à cette adresse :
https://support2.magix.com/customer/fr/magix_contact
Cordialement
FB