Impossible d'importer des fichiers mp4 et AVI

Philippe-WINISKY Posté à 13/12/2021 22:36

Je viens d'acheter en ligne la version VIDEO DE LUXE 2022

Installation sans problème sur mon ordi DELL Inspiron 15 5000 avec window 8

Mais j'ai du mal à comprendre que le progamme ne prenne pas en compte les fichiers aussi communs que AVI ou mp4

Que faut'il faire ?

Merci pour votre réponse

Commentaires

didier_77 Posté à 14/12/2021 10:57

Bonjour;

EN principe VDL lit les avi et mpg4 les plus courants
De mémoire à la 1ere importation y a une activation gratuite qui se fait via le net
Ce qui n'est pas votre cas donc..

Vous ne donnez pas d'autres précisions, la communauté ne peut pas plus vous aider.

- Messages d'erreurs a l'importation?
- Est ce que le logiciel se plante?
- Quelle est la nature de vos fichiers, encodage, provenance etc..?
-Si image noire avec du son sur la time line parcourez ce forum y a des solutions

- etc etc

A vous de jouer, aidez nous a vous aider

cdlt