@Alexandre_Munos Si vous n'avez vraiment pas de chance et que le programme de téléchargement plante, c'est qu'il est trop ancien et ne fonctionne plus. Vous pouvez essayer de contacter le service client à l'adresse infoservice@magix.net pour leur demander des liens de téléchargement directs. Malheureusement, le support est actuellement injoignable. J'ai moi-même ouvert plusieurs tickets d'assistance depuis octobre sans jamais obtenir de réponse.

If you're very unlucky and the Downloader crashes, this is because it's too old and no longer works. You can try to contact customer support at infoservice@magix.net and ask them for direct download links. But support is currently impossible to reach. I myself have opened multiple support tickets since October and never got any reply.