Commentaires

Jack-Sega Posté à 25/02/2022 10:23

Bonjour,

Vous avez cette possibilité.

Vérifier avant que votre PC portable possède la configuration matérielle suffisante pour que MVD2022 puisse fonctionner correctement et avec toutes ses applications intégrées.

louis-taverna Posté à 25/02/2022 11:16

bonjour merci pour la réponse

après essai mon PC portable a bien enregistré le logiciel il me demande ensuite le N° de série pour l'enregistrement mais refuse celui que j'ai obtenu à l'achat du logiciel

Jack-Sega Posté à 25/02/2022 17:14

Bonjour,

Normalement, le code débute par P3... et est visible dans "Mon compte/mes produits" sur Magix Service center par connexion au compte utilisateur.

Ne pas confondre lettre o et chiffre 0.

Lire ceci :

https://www.magix.info/fr/forum/code-activation--1289848/#ca1735348

Anne-Marie-CASTA Posté à 26/02/2022 14:27

avec votre nouvelle version mise à jour 2022, je ne peux plus insérer des petites vidéos dans mon montage, pourquoi ?? cela bloque tout -- il y a quelques années, il était possible de joindre une personne par téléphone, pourquoi avez-vous supprimé ce service MERCI

sasiuk Posté à 28/02/2022 15:26

@Anne-Marie-CASTA

Bonjour,

 

il y a quelques années, il était possible de joindre une personne par téléphone, pourquoi avez-vous supprimé ce service

Seriez-vous disposée à payer ce service d'assistance téléphonique comme chez certains éditeurs ?

Vous avez un service d'assistance technique gratuit.

Toutes les explications sur ce lien : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

 

Bien cordialement.

DéDé.