J'utilise Magix Video Deluxe MX Plus et je viens de passer sous Windows 10. Je ne peux plus faire d'enregistrement d'écran, un message s'affiche " impossible de se connecter à un périférique sélectionné"

daniel.ruet2008 Posté à 27/08/2015 18:43

J'utilise Magix Vidéo Deluxe MX Plus. je viens de passer sous Windows 10.

L'enregistrement de vidéos par capture d'écran n'est plus possible : un message s'affiche " impossible de se connecter sur un périférique sélectionné".

Ce message s'affiche lorsque le pilote audio est sur "Stéréo  Mix"

Si ce pilote est sur " microphone" tout fonctionne mais avec l'inconvénient que tous les bruits environnant l'ordinateur sont enregistrés.

Que faire ?

merci par avance

Daniel 

Commentaires

philchris Posté à 27/08/2015 18:56

Bonsoir Daniel,

VDL MX, n'est pas prévu pour fonctionner sous Win 10 !

Tu devrais peut être installer VDL MX en: Mode compatibilité

Pour cela, fais un clic droit sur l'icône de lancement de logiciel

Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnes: Propriétés.
Ensuite onglet:  Compatibilité
Coches: Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour:
Sélectionnes l'OS adéquate. Win XP
Coches la case: Exécuter ce programme en tant qu'administrateur
Pour terminer cliques sur:  Appliquer et  OK.

Cordialement
PC

daniel.ruet2008 Posté à 27/08/2015 19:59

Merci philchris pour ta réponse si rapide.

philchris Posté à 27/08/2015 20:09

Daniel,

Désolé, que cela n'ait pas résolu ton problème, mais je n'ai pas d'autre solution à te proposer !

Peut être, devrais tu acquérir un logiciel plus récent ?
Cordialement
PC

daniel.ruet2008 Posté à 27/08/2015 22:06

Oui je vais me rapprocher de Magix.

Je m'interroge tout de même, le pb est-il lié à magix VDL ou bien s'agit-il d'une incompatibilité de Windows 10 avec le périphérique son " Stéréo Mix Realtek hight définition audio". Peut-être un pilote qu'il faut remettre à jour.

Je ne suis pas assez expert.

Merci en tout cas de m'avoir donné ton avis.

DR

 

philchris Posté à 28/08/2015 09:34

Bonjour Daniel,

Le support Magix n'assure plus, gratuitement, l'assistance sur les logiciels ayant plus d'un an d'existence !
Pour cela tu dois acheter
Un Ticket d'assistance (12,99€),  sur le lien ci dessous:

https://shop.magix.com/fr_FR/magix/basket/?_pA=21906x025f

A mon avis c'es VDL MX qui est incompatible avec Win  10 !

Cordialement
PC

daniel.ruet2008 Posté à 28/08/2015 18:16

Bonjour 

Oui c'est ce qu'il me reste de mieux à faire. 

Merci beaucoup pour tes réponses.

Daniel Ruet