je ne vais pas le racheter tout de même ?

bj85210 Posté à 18/02/2012 10:54

Bonjour jai changer de pc mais mon logiciel ne veut pas se reinstaller car deja enregistrer je ne vais pas le racheter tout de meme comment faire ?

Commentaires

francois-bellanger Posté à 18/02/2012 11:02

Contactez le service clientèle :

Téléphone (du lundi au vendredi de 10h à 16h)
France : 01 82 88 93 03

Si vous appelez depuis d'autres pays :
+33 1 82 88 93 03

Maggico Posté à 18/02/2012 11:52

Bonjour,

Quelle version de Vidéo Deluxe possédez-vous ?

Vous avez droit à 3 installations gratuites, cependant si sur un même PC vous avez changé de carte mère ou de disque dur cela compte comme une installation supplémentaire.

Sinon il faut s'adresser au service clientèle

Cordialement

Gilbert

Capitainedoudou Posté à 18/02/2012 20:04

Après réinstallation du logiciel et avoir entré le code, il ne faut pas s'enregistrer à nouveau mais cliquer sur "je suis déjà enregistré".