Bonjour a tous. mm pb (vdl25, W11). a tres bien marché auparavant, mais impossible de lancer le programme depuis une reinstallation. fait la manip indique precedement (merci didier). mais sans succes.....merci pour toutes recos.

cdlt

matthieu

@matthieu-defressenel

bonjour

Votre problème est peut-etre différent que celui évoqué initialement, pouvez vous décrire exactement ce qui se passe:

Avez vous des messages d'erreur?, une fenetre qui s'affiche?, votre configuration est-elle suffisamment costaud ( même si vous dites que cela fonctionnait bien avant). soyez précis, clair et concis ça peut aider les gens qui vont vous lire à trouver une solution 😀

cdlt

Bonsoir Didier,

je m apercois d une erreur : mon pb est avec VDL24, pas 25.

la configuration convient normalement (11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz
- 32405 Mo RAM, nvidia geforce rtx3060, W11) car j'ai utilise vdl24 pendant plus de 1 an sans pb dessus. par ailleurs je n ai aucun message d'erreur, ni a l installation, ni au lancement de vdl. celle ci semble se lancer correctement, mais ferme brutalement des que l'ecran principal apparait ! enfin, je souhaite resinstaller vdl24 apres avoir teste vdl25 (qui a donc ete installe) qui s avere trop exigeant en ressource.

par avance, merci

Matthieu

@matthieu-defressenel

A force d'install et de desinstallation, peut-etre des conflits de fichiers

inspirez vous de ce que Magix recommander ici:

https://www.magix.info/fr/assistance-technique?question=245647&category=0&title=how-do-i-completely-uninstall-my-video-program-from-my-computer

c'est fastidieux certes, mais a défaut d'avoir d'autres idées pour l'instant .....

cdlt

merci, je vais tenter :) bonne soiree