Le support technique demande de télécharger un programme avec virus

olivierterlez Posté à 30/01/2018 09:25

Suite à un problème technique dur Vidéo Deluxe, le support me demande de télécharger Syscheck.

Vous pouvez le télécharger par ce lien : http://support.magix.net/syscheck/syscheck.php?tn=2018012617004079

Avast me signale un virus !

 

 

Commentaires

panagix Posté à 30/01/2018 10:25

Bonjour,

l'éditeur de ce fichier exe est inconnu, (pas signé) donc Avast le considère comme un programme malveillant même si ce n'est pas le cas.

Veuillez en faire part au support

francois-bellanger Posté à 30/01/2018 10:27

Bonjour,

On voit dans votre deuxième copie le degré de gravité qui n'est pas très conséquent, ce trojan sert à inspecter votre pc pour Syscheck pour trouver la cause de vos problèmes. Normalement, après le scannage et le rapport envoyé, rien ne vous empêche de le détruire ainsi que l'utilitaire Syscheck qui vous l'a apporté, à moins que Syscheck l'ai détruit lui-même après son inspection dans votre pc. Essayez Syscheck avec le Trojan mis en quarantaine, je doute qu'il puisse faire un rapport à Magix.

Beaucoup d'entre-nous ont utilisé Syscheck sans conséquences notoires.

Fb

olivierterlez Posté à 30/01/2018 11:13

C'est un programme pour inspecter le PC en effet. Avast peut donc le considérer comme un logiciel espion. Mais rien ne prouve non plus que le logiciel est réellement infecté ! J'attends la réponse du support...

awanderer Posté à 30/01/2018 13:10

recherchez votre virus ici

https://www.symantec.com/fr/fr/security_response/landing/azlisting.jsp?azid=S

Tout les fichiers avec l'extention point exe sont considérés comme suspect pour les antivirus.

tout logiciel qui scanne votre ordinateur et potentiellement suspect, même un anti virus qui scanne votre pc pour rechercher un éventuel virus ou autre spyware est suspect.

Un peu d'info

https://www.reasoncoresecurity.com/syscheck.exe-dbd5f5d158f5ebf7925426d251b9929b719c72a5.aspx

Wanderer

sasiuk Posté à 31/01/2018 00:26

Bonsoir,

 

Aucun virus de détecté avec McAfee Multi Access.

 

Selon l'antivirus utilisé il peut y avoir de fausses alertes virales.

 

Bien cordialement.

DéDé.

olivierterlez Posté à 31/01/2018 08:24

Le support technique m'a confirmé qu'il n'y avait pas de risques. I'ai désactivé Avast et lancé SystChecl. Pui je relancé un scan. Pas de problème.