Commentaires

sasiuk Posté à 28/10/2025 12:07

@jeanpierre-bachellerie

Bonjour,

 

Un petit bonjour ou un petit merci est toujours apprécié par les personnes bénévoles auprès desquelles vous sollicitez une aide.

Selon votre numéro de commande on peut supposer que votre demande d'aide concerne Vidéo deluxe 2026.

Avez-vous pris en compte les exigences matérielles spécifiées par MAGIX afin que la version 2026 puisse fonctionner correctement.

Cette version demande une configuration matérielle récente et puissante.

Par ailleurs vous ne précisez pas la nature de vos vidéos sources : HD ? UHD ? H264 ? H265 ?
 

A suivre…

DéDé.

joln Posté à 17/12/2025 18:03

j'ai "vidéo de luxe 2024" et il fonctionne au ralenti, pourquoi?

sasiuk Posté à 18/12/2025 17:49

@joln

Bonjour,

 

Qu'entendez-vous par fonctionne au ralenti ?

 

A suivre...

DéDé.

joln Posté à 18/12/2025 19:40

Bonsoir,

A chaque fois que je veux changer d'effet ou mettre un titre il met presqu'une minute pour effectuer la rectif, galère....

J'ai changer d'ordinateur, peut-être que est-ce le problème?

Faut-il que je le désinstalle ?

Merci pour vos réponses

 

sasiuk Posté à 19/12/2025 16:13

@joln

Bonjour,

 

Les caractéristiques de votre nouveau PC sont-elles en adéquation avec ce qui est spécifié par MAGIX pour assurer un bon fonctionnement de Vidéo deluxe 2024 ?

Pouvez-vous décrire les détails de votre nouveau PC ?

D'avance merci.

 

A suivre...

DéDé.