Bonjour , pour pouvoir graver un montage avec Vidéo de Luxe année 2012, on me demande une activation, je ne sais ou trouver cela , on me dis code d'erreur 24, et pourtant j'ai fai de nombreuse montage et gravure j'ai changé d'ordinateur , et je suis en w 10
Vous êtes sur un forum public, effacez ce code d'activation que vous offrez à la terre entière !
Avez-vous fait cette recherche sur le forum https://www.magix.info/fr/rechercher-forum/?query=%27erreur%2024 ? La réponse y est peut-être.
Bonjour,
Il doit s'agir de Vidéo deluxe 2013 (version 12 publiée en 2012).
Le fonctionnement de cette ancienne version n'est pas du tout garanti sous Windows 10 même en mode de compatibilité. De plus les routines de gravure de DVD fournies avec le logiciel sont obsolètes sous Windows 10 et non mises à jour.
Le code 24 indique que vous avez changé d'adresse mail depuis le premier enregistrement de votre licence.
Votre licence est en P2 et sur ces anciennes licences vous n'avez pas la possibilité de gérer une licence flottante.
Vous aviez droit à 3 installations au maximum, au delà il fallait racheter un nouveau droit d'activation pour une nouvelle installation.
Essayez de contacter le support technique de chez MAGIX mais il est possible que l'assistance technique sur cette ancienne version ne soit plus possible.
Bien cordialement.
DéDé.