numéro du produit perdu .de magix deluxe 2021 et codec 265 mpeg4

philippe-gerard Posté à 18/05/2021 20:41

Bonjour

celà fait un moment que j'ai acheté le logiciel magix de luxe 2021 et je posséde un numéro d'activation erroné ,(surement mal recopié) il me manque également le codec hd265 mpeg4 et à aujourd'hui je n'ai qu'un seul modéle de film pour le montage comment faire pour remédier à tout çà . je voulais également enregistrer mon produit mais comme mon numéro n'est pas correct j'ai des message d'erreurs. comment faire j'ai également d'aprés la facture fxhome vfx et newblue filters5 . je ne sais pas si il sont activé

je suis un peu perdu. merci d'avance

Commentaires

patvig Posté à 18/05/2021 21:22

Vous trouverez votre code d'activation en vous connectant à votre compte sur le site magix.com

Tant que vous n'avez pas procédé à l'activation, vous utilisé une version d'essai, avec ses limitation, en particulier les ajouts que vous citez..

philippe-gerard Posté à 18/05/2021 21:58

merci pour la réponse mais j'ai trouvé dans le mail le numéro de commande et de série mais lorsque je le rentre çà me dit numéro de commande non valide

Maggico Posté à 19/05/2021 10:38

Bonjour,

Si vous allez sur votre compte MAGIX, copiez votre numéro de série, puis collez le dans VDL.

Cordialement.

Gilbert.