pc trop faible ???

Cedric-Englebert Posté à 26/11/2021 16:49

Bonjour
Je viens d'acheter Magic Video Deluxe et je l'ai installé.
Cela ne fonctionne pas.
L'ecran de visualisation en haut a gauche reste toujours noir.
Je suppose que c'est parceque mon pc n'est pas puissant assez
Je n 'ai pas pu faire d'essai, le sitye n'en propose pas

comment faire ?

impossible de me faire rembourser ?

merci pour votre aide

Commentaires

didier_77 Posté à 26/11/2021 17:05

hello

vous ne decrivez pas votre configuration, on ne peut pas trop vous aider

Pour info, si le minimun a avoir est détaillé ici:

https://www.magix.com/fr/montage-video/video-deluxe/donnees-techniques/

Contactezpar email magix pour vous faire rembourser ( procedure decrite en ht du forum)

https://www.magix.com/fr/cgv/

cdlt

dp