Photostory deluxe 2026 : téléchargement ne se termine pas

Lucien-ZURMELY Posté à 07/11/2025 16:06

Bonjour,

J'ai acquis récemment Photostory deluxe 2026. Numéro de série : P3-[Effacé par modération]
Mon matériel : Windows11 x64 - Processeur 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-11400 @ 2.60GHz - Carte graphique 128 MB Intel(R) UHD Graphics 730 - Mémoire RAM installée 8,00 Go - Stockage 465 GB sur 1,14 TB utilisé

Lorsque je veux télécharger l’application, l’installation démarre puis une fenêtre s’ouvre et me demande si je veux supprimer le logiciel. Je clique sur annuler, l’installation continue puis reste bloquée !

Merci de m’aider à résoudre ces problèmes

Lucien ZURMELY

Commentaires

marie79 Posté à 12/12/2025 16:17

bjr j'ai eu le même problème avec un ordinateur neuf d'une semaine et vide.... J'ai pu effacer le message d'erreur en me connectant en utilisateur et non pas en administrateur de mon ordi et cela a fonctionné ! bon courage !