mon usb est assez ancien, il est blanc et rouge et Windows 10 ne reconnait pas le pilote sur le cd d'installation. Où puis-je, s'il vous plaît trouver un pilote adéquat. Merci
Bonsoir,
Allez sur cette page pour obtenir la dernière version des pilotes pour la clé de numérisation : https://www.magix.com/fr/accessoires/
Il y a un lien pour télécharger le pack archive des pilotes.
Bien cordialement.
DéDé.
Merci DéDé mais ce pilote ne fonctionne pas
Bonjour,
Alors essayez avec ce fichier archive : https://support2.magix.com/customer/fr/download/treibervideowandlerrsiv
Il faut bien décompresser le fichier archive afin de pouvoir installer les drivers.
A suivre...
DéDé.
Merci encore DéDé de te décarcasser pour moi. Mais cela ne fonctionne pas non plus.Il ne reconnait pas la clé hélas ! Donc l'installation de l'appli n'est pas possible. Merci quand-même.
Re,
Merci de ce retour d'info.
De mon côté j'ai aussi bataillé pour trouver des drivers qui fonctionnent correctement sous Windows 10.
Seuls ceux zippés dans le dernier lien communiqué ont fonctionnés sur ma machine.
Voir avec le support technique.
Bien cordialement.
DéDé.