En principe le forum dédié aux produits de la gamme VEGAS est sur ce lien : https://www.vegascreativesoftware.info/us/ mais malheureusement il est en langues allemande ou anglaise uniquement.
VMS 15 se crash à quel moment ? Au moment du calcul de la stabilisation ou bien lors du rendu final ?
La stabilisation doit être appliquée comme un effet média et non comme un effet d'événement. si l'effet est appliqué comme un effet d'événement il y a un message d'alerte et le calcul de stabilisation est impossible.
Si vous avez plusieurs effets qui sont chaînés, comme un effet d'image dans l'image, la stabilisation doit être impérativement en tête de liste des effets, sinon c'est crash assuré.
Je viens de faire plusieurs tests sur des médias sources en UHD issus d'une GoPro Hero 7 (MP4 / HEVC, 3840 x 2160, 60 fps en 80 Mdit/s) et d'une FDR-AXP33 (MP4 / XAVC, 3840 x 2160, 25 fps en 100 Mdit/s), les stabilisations lourdes sont calculées sans problèmes, bien que le processus prenne un certain temps...
Idem pour le rendu en AVC/AAC MP4 avec l'accélération matérielle NVIDIA NVENC qui va à son terme et sans plantage.
Movie studio 15 plante sur une séquence en moins de 1mn au moment de la stabilisation sur une source 4k 25fps ou 1080(28Mgbits) ...
Pouvez-vous nous communiquer les informations lues par MediaInfo (Donationware) sur vos fichiers vidéos sources qui font planter le processus de stabilisation ?
Ce sont des vidéos issues de quels dispositifs de prises de vues ?
Quels sont les paramètres que je dois régler dans les préférences video pour optimiser et ne pas subir ce désagrément
A mon niveau, toutes les préférences sont celles proposées par défaut.
je viens d'effectuer un rendu de 40mn en 1080 sans aucun problème de plantage (rendu en 2h30)
Quelle était la durée de votre film et quel est le format choisi pour le rendu ?
dois je changer la prévis RAM (200mo) ?
Non laisser sur cette valeur
et le GPU qui est désactivé ?
Il est préférable de laissé désactivéé l'accélération GPU pour le traitement de la vidéo. Ceci ne désactive pas l'accélération matérielle NVIDIA NVENC ou INTEL QSV selon ce qui est disponible sur sa configuration.
comment obtenir de la part de MAGIX un réponse technique à ce problème alors que je viens d'acheter sur leur site une nouvelle version de MOVIE STUDIO 15 ?
La réponse du support technique en langue française sur la gamme VEGAS peut parfois être très long (plusieurs semaines) car la prise en compte du problème est assurée par les équipes support basées à Dresde en Allemagne mais son traitement est assuré par les équipes de développement basées à Reno en Californie.
Et pour finir, votre version de Movie Studio 15 est bien une Platinum ou Suite et non une version Studio de base, qui normalement ne dispose pas du module de stabilisation.
Général Nom complet : G:\DCIM\298_PANA\P2980804.MP4 Format : MPEG-4 Profil du format : Base Media / Version 2 Identifiant du codec : mp42 (mp42/avc1) Taille du fichier : 1,22 Gio Durée : 1 min 49s Type de débit global : Variable Débit global moyen : 95,6 Mb/s Date d'encodage : UTC 2018-12-25 12:35:07 Date de marquage : UTC 2018-12-25 12:35:07 PANA : *
Vidéo ID : 1 Format : AVC Format/Info : Advanced Video Codec Profil du format : High@L5.1 Paramètres du format : CABAC / 2 Ref Frames Paramètres du format, CABAC : Oui Paramètres du format, RefFrames : 2 images Identifiant du codec : avc1 Identifiant du codec/Info : Advanced Video Coding Durée : 1 min 49s Type de débit : Variable Débit : 95,5 Mb/s Débit maximum : 106 Mb/s Largeur : 3 840 pixels Hauteur : 2 160 pixels Format à l'écran : 16/9 Type d'images/s : Constant Images par seconde : 25,000 Im/s Espace de couleurs : YUV Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0 Profondeur des couleurs : 8 bits Type de balayage : Progressif Bits/(Pixel*Image) : 0.460 Taille du flux : 1,22 Gio (100%) Date d'encodage : UTC 2018-12-25 12:35:07 Date de marquage : UTC 2018-12-25 12:35:07 Gamme de couleurs : Limited Coordonnées de chromaticité : BT.709 Caractéristiques du transfert : BT.709 Coefficients de la matrice : BT.709 Codec configuration box : avcC
Audio ID : 2 Format : AAC LC Format/Info : Advanced Audio Codec Low Complexity Identifiant du codec : mp4a-40-2 Durée : 1 min 49s Durée de la source duration : 1 min 49s Type de débit : Constant Débit : 128 kb/s Canaux : 2 canaux Channel layout : L R Echantillonnage : 48,0 kHz Images par seconde : 46,875 Im/s (1024 SPF) Mode de compression : Avec perte Taille du flux : 1,63 Mio (0%) Taille du flux source : 1,64 Mio (0%) Date d'encodage : UTC 2018-12-25 12:35:07 Date de marquage : UTC 2018-12-25 12:35:07
J 'ai effectué sans problème 2 rendus
1er/ 4k (28Mbits) en 2h30 poids du fichier(38mn 7.41go)
2ème/ fichier MP4 (AVC/AAC) en mode portrait pour les téléchargements Internet progressifs. Audio : 192 Kbits/s; 48 000 Hz; 16 Bit; Stéréo; AAC Vidéo : 25 ips; 1920 x 1080 Progressif; YUV; 28 Mbits/s Forme du pixel : 1,000
(38mn 7.31go)
Je n'arrive pas à sauvegarder les messages d'erreur système au moment du plantage
je ne sais pas ou ils sont stockés
ni à faire copié collé
encore une fois ,je vous remercie pour votre attention, mais j'ai changé exprès de PC
et de version de VEGAS en améliorant mes vidéos au niveau de la 4k et surtout de
l’efficacité du stabilisateur qui fonctionne une fois sur 10
J'ai bien peur que MAGIX ne réponde pas à mon problème pourtant bien simple
Je ne veux pas les contacter au téléphone au tarif qu'il m 'annonce (12.90€)
Votre fichier MP4 est tout à fait normal pour un flux enregistré en UHD. Je possède un LUMIX TZ200 qui enregistre en UHD 25P avec les mêmes paramètres et la stabilisation ne me pose pas de soucis sous Vegas Movie Studio 15.
Maintenant vos rendus en UHD ou en HD se déroulent correctement jusqu'à leur terme puisque vous avez des fichiers vidéos dont le poids est normal (un peu plus de 7 Go) et en fonction du débit choisi (28 Mbits).
Je ne comprends pas à quel moment VMS15 se crashe sur votre machine.
C'est lors des calculs de stabilisation ?
Vous dites dans votre dernier message que le stabilisateur fonctionne une fois sur 10.
Après je ne vois qu'une possibilité pour avancer sur votre problème. Pourriez-vous mettre à ma disposition sur un serveur comme FREE, DROPBOX ou DRIVE un de vos fichiers sources en UHD et qui cause un crash de VMS15 lors du calcul de la stabilisation afin que je fasse un essai sur ma propre configuration ?
Merci de la mise à disposition de votre fichier P2990119.MP4
Verdict : sur ma configuration, plantage magistral de Vegas Movie Studio 15 Build 157 au moment du calcul du rendu de la stabilisation.
C'est la dll proDADMercalli20 qui s'envoie en l'air.
J'ai fait un test de calcul de rendu de stabilisation sous Vegas Movie Studio 14 Build 148, le résultat est identique, ce qui est normal puisqu'il s'agit du même module interne et avec la même dll (proDADMercalli20.dll).
J'ai envoyé les 2 rapports d'erreur au support VEGAS aux US. Wait & See!
Je ne comprends pas la cause de ce problème, d'autant que j'ai fait 4 tests complémentaires avec mes propres fichiers vidéos sources en UHD / MP4 / 100 Mbit/s issus d'un Panasonic TZ200, dont 2 fichiers un peu "chahutés" au niveau du mouvement / à votre propre scène qui est relativement stable.
Sous Vegas Pro 16, Build 361, le calcul de la stabilisation passe sans problèmes et quel que soit le mode sélectionné : basique, professionnel ou expert. A noter que le module de stabilisation de Vegas Pro 16 n'a rien à voir par rapport à celui de Vegas Movie Studio 15.
Dans l'état actuel de ces essais, je suis incapable de déterminer la cause de ce problème et donc de pouvoir vous apporter une solution corrective.
Bien cordialement.
DéDé.
PS j'ouvre à nouveau votre message du 06/02/2019 17:32 et je supprime le lien de téléchargement.
De mon côté je conserve, pour le moment, votre fichier P2990119.MP4 sur mon ordinateur afin de faire un essai avec la future version de Vegas Movie Studio 16, dont la sortie est imminente. Je vous tiendrai informé.
J’ai effectué des tests complémentaires de stabilisation avec votre fichier et d’autres fichiers en UHD en utilisant Mercalli V2 de chez proDAD mais sous Vidéo deluxe, qui plante lamentablement.
Je vais me renseigner pour savoir si Mercalli V2 est apte à traiter des sources en UHD.
A suivre...
DéDé.
Précisions du 09/02/2019.
Erreurs de ma part dans mon message du 07/02/2019 21:20
Les plantages sont l'utilisation de Mercalli V4 et non Mercalli V2, qui supporte bien des sources en UHD.
The error messages are faulting proDADMercalli20.dll which is a library file associated with the stabilizer in Movie Studio Platinum 15.
To resolve this issue, first uninstall the VEGAS product. After uninstalling VEGAS, delete this folder: C:\Program Files\Sony and this folder C:\Program Files\VEGAS Then reinstall VEGAS afterward. -- Thank you for contacting Magix Support.
S
Best regards, Eric Dettman
Suite à ce message
j'ai supprimé les programmes VEGAS16 +MOVIE STUDIO 15 du PC
+ tous les fichiers DATA dans le dossier utilisateurs
âpres avoir réinstallé une nouvelle fois MOVIE STUDIO 15
le problème a planté au même endroit au même moment
Je ne vois pas ce que l'intervenant de Magix a voulu me faire faire
pour résoudre leur bug en me faisant réinstaller un programme dans tous les cas buggué...
si c'est pour me signaler que le plantage provient de Mercalli ,je le savais déjà par vous et par les nombreux
rapports d'erreur que je leur ai transmis.
j'ose espérer que MAGIX me fournira une solution plus original et efficace que cette dernière
La réponse d'Eric D. reste une façon élégante de se débarrasser du problème mais qui ne résout en rien le problème du plantage aléatoire lors du calcul de la stabilisation sur des sources en UHD. Ce d'autant que des discussions exposent la même problématique sur le forum dédié aux produits de la gamme VEGAS. Il suffit de taper "proDADMercalli20.dll" dans la fenêtre de recherche.
Avec votre fichier, la plantage est systématique sur tous les logiciels de la gamme VEGAS qui utilisent la dll (proDADMercalli20.dll).
J'ai eu un plantage systématique sous VEGAS PRO 14 et 15 ainsi que Vegas Movie Studio 14 et 15.
Vegas Pro 16 utilise un nouveau module de stabilisation qui est est bien plus performant et qui ne plante pas sur votre fichier.
Le problème reste entier sur votre fichier UHD même lorsqu'il est ré-encodé dans un conteneur MOV. Un ré-encodage en HD 1080, ne pose plus de problème sur ma configuration et que ce soit sous Vegas Movie Studio 14 ou 15 ou sous VEGAS PRO 14 et 15.
J'ai procédé à d'autres tests en découpant votre fichier, en supprimant le début ou la fin, en ré-encodant avec un débit binaire plus faible, les plantages persistent.
Là je ne comprends pas, surtout que le calcul de stabilisation s'effectue parfaitement sur d'autres fichiers en UHD issus d'une GoPro Hero 7 (MP4 / HEVC, 3840 x 2160, 60 fps en 80 Mdit/s), d'une FDR-AXP33 (MP4 / XAVC, 3840 x 2160, 25 fps en 100 Mdit/s), ou d'un TZ200 (MPEG-4 / AVC, 3840 x 2160, 25 fps en 106 Mdit/s).
Comme j'ai mentionné dans mon message du 07/02/2019 19:08, je ferais un test de calcul de rendu de stabilisation avec la future version de Vegas Movie Studio 16, dont la sortie est imminente, tout en espérant que le module stabilisateur soit issu de Vegas Pro 16. Je vous tiendrai informé.
je vous suis sincèrement reconnaissant de passer autant de temps sur mon problème
il faut que vous soyez bien passionné pour aider ainsi un inconnu
j'ai découvert comme vous que le problème est historique et que Magix me mène en bateau
voici un exemple que j 'ai trouvé sur YOU TUBE et que j'ai transmis à MAGIX
en leur demandant une mise à jour corrective et dans le cas ou celle ci n'existerait pas
une solution commerciale puisque leur publicité est fausse et induit en erreur le consommateur
Message transmis :
il me semble qu'a la lecture du commentaire de mr WegZurHölle suite à la démo sur you tube"Stabilizing Video in Vegas Pro 14" le plug in qui est incorporé ne peut pas fonctionner avec des fichiers hd ou 4k comme la publicité VEGAS le prétend avez vous depuis arranger le problème à l'aide d' une mise à jour... dans le cas ou aucune solution efficace me serait proposer je vous demande une solution commerciale puisque le produit que je vous ai acheté ne correspond pas aux fonctions annoncées dans vos caractéristiques techniques merci de votre attention en espérant une réponse rapide (traduction par google)
adresse de la video you tube et des commentaires
WegZurHölle WegZurHölle il y a 1 an 2 choses ici. 1. Le plugin de stabilisation ne provient pas de (Sony) Magix eux-mêmes. Il provient de proDAD et de l’ancienne version 2. 2. Mercalli 2 (c’est ainsi que le plugin est appelé par proDAD) est un ancien plugin qui ne prend en charge que jusqu’à VEGAS Pro 13 et n’est pas compatible avec le métrage sur FHD (1080i / p)!
Donc, si quelqu'un se demande pourquoi son Vegas 13/14/15 se bloque, c'est parce que vous utilisez un ancien plugin et / ou une séquence 4K. Je considère cela comme un échec de MAGIX, car ils font la promotion de leurs nouveaux VEGAS Pro 14 et 15 compatibles 4K ...
Je suis désolé de ne pas comprendre grand-chose à tout ce qui est écrit...
J'ai continuellement des plantages - avec Movie studio Platinium 15 - (écran gris, obligation de fermer le logiciel), simplement en manipulant les rushes (insertion ou re-positionnement). Ceux-ci ont pour origine des téléphones portables...
(Je viens de m'assurer qu'il y a bien de la place sur les disques de travail)
Pensez-vous qu'il vaille le coup de passer en version 16 ?