Commentaires

sasiuk Posté à 04/02/2019 17:08

Bonjour,

 

En principe le forum dédié aux produits de la gamme VEGAS est sur ce lien : https://www.vegascreativesoftware.info/us/ mais malheureusement il est en langues allemande ou anglaise uniquement.

VMS 15 se crash à quel moment ? Au moment du calcul de la stabilisation ou bien lors du rendu final ?

La stabilisation doit être appliquée comme un effet média et non comme un effet d'événement. si l'effet est appliqué comme un effet d'événement il y a un message d'alerte et le calcul de stabilisation est impossible.

Si vous avez plusieurs effets qui sont chaînés, comme un effet d'image dans l'image, la stabilisation doit être impérativement en tête de liste des effets, sinon c'est crash assuré.

 

A suivre...

DéDé.

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Aider c'est bien, remercier c'est mieux...      - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ^

sasiuk Posté à 05/02/2019 10:08

Bonjour,

 

Je viens de faire plusieurs tests sur des médias sources en UHD issus d'une GoPro Hero 7 (MP4 / HEVC, 3840 x 2160, 60 fps en 80 Mdit/s) et d'une FDR-AXP33 (MP4 / XAVC, 3840 x 2160, 25 fps en 100 Mdit/s), les stabilisations lourdes sont calculées sans problèmes, bien que le processus prenne un certain temps...

Idem pour le rendu en AVC/AAC MP4 avec l'accélération matérielle NVIDIA NVENC qui va à son terme et sans plantage.

 

Bien cordialement.

DéDé.

philippe-caillois Posté à 05/02/2019 10:56

bonjour et merci pour vos essais

Movie studio 15 plante sur une séquence en moins de 1mn au moment de la stabilisation

sur une source 4k 25fps ou 1080(28Mgbits) ...

Quels sont les paramètres que je dois régler dans les préférences

video pour optimiser et ne pas subir ce désagrément

je viens d'effectuer un rendu de 40mn en 1080
Audio : 192 Kbits/s; 48 000 Hz; 16 Bit; Stéréo; AAC
Vidéo : 25 ips; 3840 x 2160 Progressif; YUV; 28 Mbits/s

sans aucun problème de plantage (rendu en 2h30)

dois je changer la prévis RAM (200mo) ?

et le GPU qui est désactivé ?

comment obtenir de la part de MAGIX un réponse technique

à ce problème alors que je viens d'acheter sur leur site

une nouvelle version de MOVIE STUDIO 15 ?

MERCI Mr dédé pour l'aide que vous m'apporter

 

sasiuk Posté à 05/02/2019 11:25

Re,

 

Movie studio 15 plante sur une séquence en moins de 1mn au moment de la stabilisation sur une source 4k 25fps ou 1080(28Mgbits) ...

Pouvez-vous nous communiquer les informations lues par MediaInfo (Donationware) sur vos fichiers vidéos sources qui font planter le processus de stabilisation ?

Ce sont des vidéos issues de quels dispositifs de prises de vues ?

 

Quels sont les paramètres que je dois régler dans les préférences video pour optimiser et ne pas subir ce désagrément

A mon niveau, toutes les préférences sont celles proposées par défaut.

 

je viens d'effectuer un rendu de 40mn en 1080 sans aucun problème de plantage (rendu en 2h30)

Quelle était la durée de votre film et quel est le format choisi pour le rendu ?

 

dois je changer la prévis RAM (200mo) ?

Non laisser sur cette valeur

 

et le GPU qui est désactivé ?

Il est préférable de laissé désactivéé l'accélération GPU pour le traitement de la vidéo. Ceci ne désactive pas l'accélération matérielle NVIDIA NVENC ou INTEL QSV selon ce qui est disponible sur sa configuration.

 

comment obtenir de la part de MAGIX un réponse technique à ce problème alors que je viens d'acheter sur leur site une nouvelle version de MOVIE STUDIO 15 ?

La réponse du support technique en langue française sur la gamme VEGAS peut parfois être très long (plusieurs semaines) car la prise en compte du problème est assurée par les équipes support basées à Dresde en Allemagne mais son traitement est assuré par les équipes de développement basées à Reno en Californie.

Et pour finir, votre version de Movie Studio 15 est bien une Platinum ou Suite et non une version Studio de base, qui normalement ne dispose pas du module de stabilisation.

Votre version est bien à la Build 157 ?

 

DéDé.

philippe-caillois Posté à 05/02/2019 13:38

Merci beaucoup pour votre réactivité

les médias proviennent d ' un LUMIX LX 100

Général
Nom complet                              : G:\DCIM\298_PANA\P2980804.MP4
Format                                   : MPEG-4
Profil du format                         : Base Media / Version 2
Identifiant du codec                     : mp42 (mp42/avc1)
Taille du fichier                        : 1,22 Gio
Durée                                    : 1 min 49s
Type de débit global                     : Variable
Débit global moyen                       : 95,6 Mb/s
Date d'encodage                          : UTC 2018-12-25 12:35:07
Date de marquage                         : UTC 2018-12-25 12:35:07
PANA                                     : *

Vidéo
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Profil du format                         : High@L5.1
Paramètres du format                     : CABAC / 2 Ref Frames
Paramètres du format, CABAC              : Oui
Paramètres du format, RefFrames          : 2 images
Identifiant du codec                     : avc1
Identifiant du codec/Info                : Advanced Video Coding
Durée                                    : 1 min 49s
Type de débit                            : Variable
Débit                                    : 95,5 Mb/s
Débit maximum                            : 106 Mb/s
Largeur                                  : 3 840 pixels
Hauteur                                  : 2 160 pixels
Format à l'écran                         : 16/9
Type d'images/s                          : Constant
Images par seconde                       : 25,000 Im/s
Espace de couleurs                       : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance   : 4:2:0
Profondeur des couleurs                  : 8 bits
Type de balayage                         : Progressif
Bits/(Pixel*Image)                       : 0.460
Taille du flux                           : 1,22 Gio (100%)
Date d'encodage                          : UTC 2018-12-25 12:35:07
Date de marquage                         : UTC 2018-12-25 12:35:07
Gamme de couleurs                        : Limited
Coordonnées de chromaticité              : BT.709
Caractéristiques du transfert            : BT.709
Coefficients de la matrice               : BT.709
Codec configuration box                  : avcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Identifiant du codec                     : mp4a-40-2
Durée                                    : 1 min 49s
Durée de la source duration              : 1 min 49s
Type de débit                            : Constant
Débit                                    : 128 kb/s
Canaux                                   : 2 canaux
Channel layout                           : L R
Echantillonnage                          : 48,0 kHz
Images par seconde                       : 46,875 Im/s (1024 SPF)
Mode de compression                      : Avec perte
Taille du flux                           : 1,63 Mio (0%)
Taille du flux source                    : 1,64 Mio (0%)
Date d'encodage                          : UTC 2018-12-25 12:35:07
Date de marquage                         : UTC 2018-12-25 12:35:07

J 'ai effectué sans problème 2 rendus

1er/ 4k (28Mbits) en 2h30 poids du fichier(38mn 7.41go)

2ème/ fichier MP4 (AVC/AAC) en mode portrait pour les téléchargements Internet progressifs.
Audio : 192 Kbits/s; 48 000 Hz; 16 Bit; Stéréo; AAC
Vidéo : 25 ips; 1920 x 1080 Progressif; YUV; 28 Mbits/s
Forme du pixel : 1,000

(38mn 7.31go)

Je n'arrive pas à sauvegarder les messages d'erreur système au moment du plantage

je ne sais pas ou ils sont stockés

ni à faire copié collé

encore une fois ,je vous remercie pour votre attention, mais j'ai changé exprès de PC

et de version de VEGAS en améliorant mes vidéos au niveau de la 4k et surtout de

l’efficacité du stabilisateur qui fonctionne une fois sur 10

J'ai bien peur que MAGIX ne réponde pas à mon problème pourtant bien simple

Je ne veux pas les contacter au téléphone au tarif qu'il m 'annonce (12.90€)

MERCI

sasiuk Posté à 05/02/2019 18:47

Bonsoir,

 

Votre fichier MP4 est tout à fait normal pour un flux enregistré en UHD. Je possède un LUMIX TZ200 qui enregistre en UHD 25P avec les mêmes paramètres et la stabilisation ne me pose pas de soucis sous Vegas Movie Studio 15.

Maintenant vos rendus en UHD ou en HD se déroulent correctement jusqu'à leur terme puisque vous avez des fichiers vidéos dont le poids est normal (un peu plus de 7 Go) et en fonction du débit choisi (28 Mbits).

Je ne comprends pas à quel moment VMS15 se crashe sur votre machine.

C'est lors des calculs de stabilisation ?

Vous dites dans votre dernier message que le stabilisateur fonctionne une fois sur 10.

Après je ne vois qu'une possibilité pour avancer sur votre problème. Pourriez-vous mettre à ma disposition sur un serveur comme FREE, DROPBOX ou DRIVE un de vos fichiers sources en UHD et qui cause un crash de VMS15 lors du calcul de la stabilisation afin que je fasse un essai sur ma propre configuration ?

 

A suivre...

DéDé.

philippe-caillois Posté à 06/02/2019 17:27

Bonsoir

j'ai déposé sur FREE un fichier 4K de 1mn28 sur le serveur FREE

Je vous communiquerais le lien pour le récupérer

Mais j'ai eu l'idée de télécharger une version d'essai

de VEGAS PRO 16 / Plus de plantage avec l'effet média "stabilisation"

mode PRO ou EXPERT sur les fichiers qui me posent des problèmes sur STUDIO MOVIE 15

La vitesse du rendu de 4K à 1080 est très rapide ...

la carte graphique Nvidia GTX 1060 est active par défaut dans les préférences

Je vous remercie de passer du temps sur mon cas

Je regrette d'avoir pensé que STUDIO 15 était du même niveau que Vegas 16

dès que j'ai le lien je vous le communiquerai mais cela m'as pris 3 heures avec

mon adsl pour le déposer sur le site de FREE.

Encore Merci

(j'ai réussi à envoyer les nombreux rapports d'erreur de mes plantages à MAGIX)

 

philippe-caillois Posté à 06/02/2019 17:32

je ne sais pas si cette adresse vous suffit pour télécharger le fichier

vous me direz si vous avez pu le télécharger pour que je le supprime rapidement

xxxxxxxxxxxxxxx

Le fichier est protégé par le mot de passe suivant: vegas 15

sasiuk Posté à 07/02/2019 00:09

Bonsoir,

 

Merci de votre message, par contre je pourrai télécharger votre fichier que jeudi en fin d’AM puis je vous tiendrai informé.

Dans l’attente je masque temporairement votre message.

 

Bien cordialement.

DéDé.

Dernière modification de sasiuk le 07/02/2019, 00:12, Modifié 1 fois au total.

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sasiuk Posté à 07/02/2019 19:08

Bonsoir,

 

Merci de la mise à disposition de votre fichier P2990119.MP4

Verdict : sur ma configuration, plantage magistral de Vegas Movie Studio 15 Build 157 au moment du calcul du rendu de la stabilisation.

C'est la dll proDADMercalli20 qui s'envoie en l'air.

J'ai fait un test de calcul de rendu de stabilisation sous Vegas Movie Studio 14 Build 148, le résultat est identique, ce qui est normal puisqu'il s'agit du même module interne et avec la même dll (proDADMercalli20.dll).

J'ai envoyé les 2 rapports d'erreur au support VEGAS aux US. Wait & See!

Je ne comprends pas la cause de ce problème, d'autant que j'ai fait 4 tests complémentaires avec mes propres fichiers vidéos sources en UHD / MP4 / 100 Mbit/s issus d'un Panasonic TZ200, dont 2 fichiers un peu "chahutés" au niveau du mouvement / à votre propre scène qui est relativement stable.

Sous Vegas Pro 16, Build 361, le calcul de la stabilisation passe sans problèmes et quel que soit le mode sélectionné : basique, professionnel ou expert. A noter que le module de stabilisation de Vegas Pro 16 n'a rien à voir par rapport à celui de Vegas Movie Studio 15.

Dans l'état actuel de ces essais, je suis incapable de déterminer la cause de ce problème et donc de pouvoir vous apporter une solution corrective.

 

Bien cordialement.

DéDé.

PS j'ouvre à nouveau votre message du 06/02/2019 17:32 et je supprime le lien de téléchargement.

De mon côté je conserve, pour le moment, votre fichier P2990119.MP4 sur mon ordinateur afin de faire un essai avec la future version de Vegas Movie Studio 16, dont la sortie est imminente. Je vous tiendrai informé.

sasiuk Posté à 07/02/2019 21:20

Re bonsoir,

 

J’ai effectué des tests complémentaires de stabilisation avec votre fichier et d’autres fichiers en UHD en utilisant Mercalli V2 de chez proDAD mais sous Vidéo deluxe, qui plante lamentablement.

Je vais me renseigner pour savoir si Mercalli V2 est apte à traiter des sources en UHD.

 

A suivre...

DéDé.

Précisions du 09/02/2019.

Erreurs de ma part dans mon message du 07/02/2019 21:20

Les plantages sont l'utilisation de Mercalli V4 et non Mercalli V2, qui supporte bien des sources en UHD.

Dernière modification de sasiuk le 09/02/2019, 17:24, Modifié 1 fois au total.

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philippe-caillois Posté à 08/02/2019 08:58

merci dédé pour la persévérance que vous avez pour me donner une solution

mais j'ai eu aussi des plantages sur ces mêmes fichiers convertis en HD1080

j'ai comparé les préférences entre VEGAS 16 qui fonctionne

et MOVIE STUDIO 15 PLATINIUM qui plante

les réglages sont identiques

peut être pourriez vous télécharger Movie studio 15 en version d'essai

pour contrôler que ça plante aussi sur votre machine

merci

Philippe

philippe-caillois Posté à 08/02/2019 09:04

désolé , je n avais pas vu votre précédent message

c'est bien le logiciel Movie Studio 15 qui plante avec Mercalli 2

Je regrette d'avoir économiser sur le choix cette version

et pourtant j'avais fait des essais concluants entre Vegas 16

et Movie Studio 15 ,leur tableau comparatif est vraiment trop peu détaillé

 

philippe-caillois Posté à 09/02/2019 10:09

bonjour dédé

j'ai reçu un mail de MAGIX

Hello

Thank you for your message.

The error messages are faulting proDADMercalli20.dll which is a library file associated with the stabilizer in Movie Studio Platinum 15.

To resolve this issue, first uninstall the VEGAS product. 
After uninstalling VEGAS, delete this folder:    
C:\Program Files\Sony and this folder C:\Program Files\VEGAS
Then reinstall VEGAS afterward.  
--
Thank you for contacting Magix Support.

S

Best regards,
Eric Dettman

Suite à ce message

j'ai supprimé les programmes VEGAS16 +MOVIE STUDIO 15 du PC

+ tous les fichiers DATA dans le dossier utilisateurs

âpres avoir réinstallé une nouvelle fois MOVIE STUDIO 15

le problème a planté au même endroit au même moment

Je ne vois pas ce que l'intervenant de Magix a voulu me faire faire

pour résoudre leur bug en me faisant réinstaller un programme dans tous les cas buggué...

si c'est pour me signaler que le plantage provient de Mercalli ,je le savais déjà par vous et par les nombreux

rapports d'erreur que je leur ai transmis.

j'ose espérer que MAGIX me fournira une solution plus original et efficace que cette dernière

merci de votre attention

 

sasiuk Posté à 09/02/2019 18:40

Bonsoir Philippe,

 

La réponse d'Eric D. reste une façon élégante de se débarrasser du problème mais qui ne résout en rien le problème du plantage aléatoire lors du calcul de la stabilisation sur des sources en UHD. Ce d'autant que des discussions exposent la même problématique sur le forum dédié aux produits de la gamme VEGAS. Il suffit de taper "proDADMercalli20.dll" dans la fenêtre de recherche.

Avec votre fichier, la plantage est systématique sur tous les logiciels de la gamme VEGAS qui utilisent la dll (proDADMercalli20.dll).

J'ai eu un plantage systématique sous VEGAS PRO 14 et 15 ainsi que Vegas Movie Studio 14 et 15.

Vegas Pro 16 utilise un nouveau module de stabilisation qui est est bien plus performant et qui ne plante pas sur votre fichier.

Le problème reste entier sur votre fichier UHD même lorsqu'il est ré-encodé dans un conteneur MOV. Un ré-encodage en HD 1080, ne pose plus de problème sur ma configuration et que ce soit sous Vegas Movie Studio 14 ou 15 ou sous VEGAS PRO 14 et 15.

J'ai procédé à d'autres tests en découpant votre fichier, en supprimant le début ou la fin, en ré-encodant avec un débit binaire plus faible, les plantages persistent.

Là je ne comprends pas, surtout que le calcul de stabilisation s'effectue parfaitement sur d'autres fichiers en UHD issus d'une GoPro Hero 7 (MP4 / HEVC, 3840 x 2160, 60 fps en 80 Mdit/s), d'une FDR-AXP33 (MP4 / XAVC, 3840 x 2160, 25 fps en 100 Mdit/s), ou d'un TZ200 (MPEG-4 / AVC, 3840 x 2160, 25 fps en 106 Mdit/s).

Comme j'ai mentionné dans mon message du 07/02/2019 19:08, je ferais un test de calcul de rendu de stabilisation avec la future version de Vegas Movie Studio 16, dont la sortie est imminente, tout en espérant que le module stabilisateur soit issu de Vegas Pro 16. Je vous tiendrai informé.

 

Bien cordialement.

DéDé.

philippe-caillois Posté à 10/02/2019 10:42

Bonjour et bon dimanche Mr dédé

je vous suis sincèrement reconnaissant de passer autant de temps sur mon problème

il faut que vous soyez bien passionné pour aider ainsi un inconnu

j'ai découvert comme vous que le problème est historique et que Magix me mène en bateau

voici un exemple que j 'ai trouvé sur YOU TUBE et que j'ai transmis à MAGIX

en leur demandant une mise à jour corrective et dans le cas ou celle ci n'existerait pas

une solution commerciale puisque leur publicité est fausse et induit en erreur le consommateur

Message transmis :

il me semble qu'a la lecture du commentaire de mr WegZurHölle
suite à la démo sur you tube"Stabilizing Video in Vegas Pro 14"
le plug in qui est incorporé ne peut pas 
fonctionner avec des fichiers hd ou 4k
comme la publicité VEGAS le prétend
avez vous depuis arranger le problème à l'aide d' une mise à jour...
dans le cas ou aucune solution efficace me serait proposer
je vous demande une solution commerciale puisque le produit que je vous ai acheté ne correspond pas aux fonctions annoncées dans vos caractéristiques techniques
merci de votre attention en espérant une réponse rapide
(traduction par google)

adresse de la video you tube
et des commentaires  


WegZurHölle
WegZurHölle
il y a 1 an
2 choses ici.
1. Le plugin de stabilisation ne provient pas de (Sony) Magix eux-mêmes. Il provient de proDAD et de l’ancienne version 2.
2. Mercalli 2 (c’est ainsi que le plugin est appelé par proDAD) est un ancien plugin qui ne prend en charge que jusqu’à VEGAS Pro 13
 et n’est pas compatible avec le métrage sur FHD (1080i / p)!

Donc, si quelqu'un se demande pourquoi son Vegas 13/14/15 se bloque,
 c'est parce que vous utilisez un ancien plugin et / ou une séquence 4K.
 Je considère cela comme un échec de MAGIX, car ils font la promotion de leurs nouveaux VEGAS Pro 14 et 15 compatibles 4K ...
 

 

philippe-caillois Posté à 11/02/2019 10:45

bonjour dédé

J'ai découvert ce matin sur le site MAGIX la nouvelle version de

MOVIE STUDIO PLATINIUM (version 16)

je l'ai télécharger en version d'essai 30j

et le fichier qui plante sur ma version 15 est stabilisé sans souci

et sans que le CPU de mon nouveau PC monte à 100° et ne tourne à 100%.

Je leur ai envoyé un mail pour leur demander de me faire gagner du temps

en me donnant une clé d'activation pour cette nouvelle version

sachant que mon achat de la version 15 a été effectué il y a moins d'un mois

et qu'elle est "buggé"

(il semble que le stabilisateur movie 16 soit encore plus "léger" de façon à créer une vraie différence avec les version PRO de VEGAS...)

à suivre,hélas...

philippe-caillois Posté à 14/02/2019 09:12

Bonjour Mr dédé

J'ai parvenu à une solution commerciale avec Magix.

le nouveau MOVIE STUDIO 16 avec l'effet"stabilisateur"

bien que très succinct ne bug pas,

Magix m'a fourni gracieusement une clef d 'activation pour cette version.

Je vous remercie pour le temps que vous avez passé pour moi

sasiuk Posté à 16/02/2019 21:58

Bonsoir,

 

Belle réactivité commerciale de la part de MAGIX qui vous permet enfin de stabiliser vos sources filmées en UHD.

Vegas Movie Studio 16 dispose d'un nouveau module de stabilisation avec un seul réglage plus que succinct, mais qui donne toutefois de bons résultats.

Plus de plantage lors du calcul de stabilisation sur votre fichier source, que je supprime de mon disque dur.

 

Bonne continuation et bien cordialement.

DéDé.

Pierre-Coupin Posté à 16/03/2019 12:43

Bonjour, le Forum,

Je suis désolé de ne pas comprendre grand-chose à tout ce qui est écrit...

J'ai continuellement des plantages - avec Movie studio Platinium 15 - (écran gris, obligation de fermer le logiciel), simplement en manipulant les rushes (insertion ou re-positionnement). Ceux-ci ont pour origine des téléphones portables...

(Je viens de m'assurer qu'il y a bien de la place sur les disques de travail)

Pensez-vous qu'il vaille le coup de passer en version 16 ?