plantage video 2013 utilisation keyframe

philchris Posté à 20/10/2012 18:16

Bonjour Derembercourt,

Un peu plus d'information ne serait pas superflu !
Sur quel objet utilises les images clé : vidéo, photo, titre etc....
Quel est le format des vidéos ?
Quelles sont les caractéristiques de ta machine ?
A suivre....
Cordialement
P

Derembercourt Posté à 20/10/2012 18:32

Bonsoir,

Oui tu as raison ça manque d'info.

titre et vidéo
vidéo WMV
HP I7, 7, carte amd 7570 avec 2gb, 8go de mémoire

Merci

philchris Posté à 20/10/2012 18:48

Derembercourt,

Malheureusement, je ne comprends pas, qu'avec cette configuration, que tu soit confronté à ce genre d'anomalie !
Je n'ai pas de solution.
J'espères, qu'un autre intervenant aura une solution à te proposer.
Bonne chance
Cordialement
PC

danielpaulus Posté à 20/10/2012 18:51

Bonsoir,

Quand tu dis plantage, cela veut dire quoi, un message?

Quel mouvement?

As tu essayé de faire un rendu sur la plage concernée

Ancien utilisateur Posté à 20/10/2012 19:17

salut

oui comme le dit daniel q'ua tu essayer de faire comme mouvement pour qu'il plante,

à tu restaurer les paramètrespar défaut du programme ,dans fichiers paramètres,et restaurer les paramètres, et refaire une tentative,

CL

Jipet Posté à 21/10/2012 07:30

Bonjour,

Une image clé est un marqueur pour spécifier le moment de début ou de fin d'un changement de valeur que l'on veut appliquer sur des images vidéo ou sur l'audio. Ces marqueurs ne nécessitant pas des calculs d'algorithme, il n'y aucune raison pour que cela provoque un plantage.
En revanche, entre les images clés, les valeurs appliquées sont interpolées. Ce sont ces variations
qui, si elles sont non conformes ou réalisées à partir d'une ressource insuffisante, peuvent provoquer un plantage.
Il est donc préférable de vérifier les modifications de paramètres de l'effet utilisé

Cordialement.

Derembercourt Posté à 21/10/2012 10:04

bonjour,

Oui j'ai restauré les paramètres par défaut et cela ne change rien.

Video 2013 se fige je dois aller dans gestion des taches et faire fin de tache et redémarer video 2013.

le mouvement que je souhaite faire est un déplacement horizontal ou vertical ou un zoom, dans les versions précedentes j'ai jamais eu de problèmes pour ce type de mouvement est basique.

Je suis un utilisateur de magix video depuis une dizaine d'année et je suis étonné par la mauvaise qualité de cette version.

Jipet: en ce qui concerne les ressource insufisante c'est pas le cas . Je comprends pas ce que tu veux dire "les modifications de paramètres ?

Danielpaulus: que veux tu dire par un rendu sur la plage ?

Merci à tous pour votre aide

Ancien utilisateur Posté à 21/10/2012 12:06

salut

le rendu se trouve ici, à apliquer sur la plage qui pose problème,celle-ci sera réencoder en mpeg2 dans un dossier spécifique qui est relu à la place de la plage se trouvant sur la time line qui à été sélectioné,ceci pour rendre la lecture plus fluide sur cette section, mai attention si vous effectuer un changement sur celle-ci il vous faudra recommencer le rendu .

CL

Derembercourt Posté à 21/10/2012 12:15

Voici le détail sur le crash

---------------------------------------------------------------------
MAGIX Vidéo deluxe 2013 Plus 21.10.2012 10:13
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20121021_101311_v12.0.1.4.dmp successfully written

Erreur dans le module "MX3d_PresentationLayer.dll" (adresse de chargement : 0x0d1d0000) à l'adresse 0x0d1e7c39
Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

Unknown Thread (ThreadID: 00001910)
eax=00000000 ebx=000003c0 ecx=220cfffc edx=00000001
esi=00000000 edi=00000001 ebp=fffffffc esp=1b27f7d8
eip=0d1e7c39 Flags=00010207

0d1e7c31 2c 95 f8 ff ff ff 03 cd
0d1e7c39 > 8b 29 89 69 04 03 4c 24
0d1e7c41 1c 83 ef 01 75 e9 8b 6c

Main Thread
eax=00000000 ebx=00000000 ecx=00000000 edx=00000000
esi=00000000 edi=00000000 ebp=00000000 esp=00000000
eip=00000000 Flags=00000000

fffffff8 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
00000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
00000008 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

videodeluxe.exe 07.09.2012 14:43 9df8e5b6

Memory Allocation
Base: 1.096
PE: 256
Pages: 131.072

PI: 52.416
PI_TEMP_DATA: 50.208
SI: 1.367.432
SI_TEMP_DATA: 408.632
FSI: 940

Blocks: 932
Temporary: 0
BE: 48.000
PLE: 792.000
BE Pool: 252
PLE Pool: 0
wHdr/inst: 0
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 4.772.692(6)
B.cache mapped: 1.555.264(1)
V.cache outproc: 0(0)
V.cache mapped: 0(1)
Video: 9.331.360(9.331.360/2.073.680)
Bitmap: 0

Video thumbs: 1.665.352(67)
SI Display Cache: 5.855.616
PLE Display Cache: 1.162.184

Buffer: 0
Pointer: 0

Title: 0
Memory GF: 0
Memory GF Zero: 0
Memory GF Zero_Dyn: 0
Memory GF Dyn: 0
Memory TT: 0
Audio Effect: 8
PPE: 42.000

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB: 7.136.800

VP: admin: 0
VP+Trans: privateData: 0
Transitions:: 0

Frame Cache: 0
EXIF: 0
VSW: 0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 0
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 365 MByte

TLS: 956
MXGUI: 32.089.010
Sum: 61.847.102

Pentium III (GenuineIntel) MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address Frame
0D1E7C39 1B27F7E4 0001:00016C39 C:\Program Files (x86)\MAGIX\Video deluxe 2013 Plus\RegModule\GPUComponents\MX3d_PresentationLayer.dll

Derembercourt Posté à 21/10/2012 12:18

merci clown 2

le rendu me dit:la recherche n'a donné aucun résultat, car trop peu de valeurs de réference sont disponibles....

Ancien utilisateur Posté à 21/10/2012 12:58

re

à tu essayer la réinstalation en mode réparer.

CL

Derembercourt Posté à 21/10/2012 13:22

J'ai installé video 2013 sur 2 ordi et j'ai le même pb. Je pense que cette version 2013 est pas finie. Comme j'ai beaucoup de montage à faire j'ai réinstallé MX qui fonctionne tres bien. Entre nous les nouveautés de 2013 sont insignifiantes par contre les problèmes sont de taille.

Je souhaite me faire rembourser de cette version 2013, à qui je dois écrire ?

Merci d'avoir essayer de me dépanner

Ancien utilisateur Posté à 21/10/2012 13:37

re

demander au service commercial

https://support2.magix.com/customer/fr/magix_contact

CL

Ancien utilisateur Posté à 21/10/2012 14:10

re

salut
je vient de faire un essai et tous fonctionne correctement chez moi sur 2013 ?

Derembercourt Posté à 21/10/2012 14:13

re salut

as tu installé le fix (dernière version) ?

Ancien utilisateur Posté à 21/10/2012 20:55

re

que veut tu dire par fix ?

philchris Posté à 21/10/2012 21:22

Bonsoir Derembercourt

As tu installé la derniére mise à jour pour VDL 2013: Version: 12.0.1.4 | Filesize: 40.16 Mo ? lien:

https://support2.magix.com/customer/fr/node/207455

Cordialement.
PC

Derembercourt Posté à 21/10/2012 23:30

Bonsoir,

Oui j'ai bien installé la dernière version. Sur la précédente il y a vait la chrominance qui ne fonctionnait pas et ce pb est corrigé dans la 12.0.1.4.

Cordialement

danielpaulus Posté à 22/10/2012 01:22

Bonsoir,

Il peut être intéressant d' essayer avec un autre extrait.

Cordialement

Daniel

Derembercourt Posté à 22/10/2012 09:25

Bonjour,

j'ai essayé avec jpg, avi, wmv et titre meme pb il faut arrêter video 2013 et au redemarrage j'ai le crash report.

Essais effectués sur 2 ordis differents (des grosses machines une sous vista et l'autre seven)

bonne journée

Derembercourt Posté à 27/10/2012 09:35

Bonjour,

J'ai obtenu le remboursement de 2013, cela prouve que cette version n'est pas au point. C'est dommage j'étais un client fidèle depuis le début de magix et j'ai ramené beaucoup de client. Je pense m'orienter vers un autre fournisseur.

J'ai aprecié votre support

Cordialement