Bonjour

Je viens d'acquérir Magix SOS Cassettes Vidéo, j'ai branché la prise péritel (bouton sur OUT) fournie sur celle (Av1) de mon magnétoscope toshiba V-751EF, j'ai branché les 3 prises cinch sur le convertisseur fourni et l'ai branché sur un port USB de mon PC, j'ai allumé mon magnétoscope et lancé le logiciel MAGIX Vidéo easy SOS Cassettes vidéo, et lancé en lecture une cassette vidéo:

- sur le logiciel aucun affichage, aucun son

-lorsque je visualise mon explorateur de fichiers, il ne détecte aucun périphérique et mon assistant USB ne signale rien de branché

Quel est le problème? Est-ce que le convertisseur est défectueux?

Merci de répondre rapidement à mon problème

Cordialement

Gérard Beauvais