programme bloqué

miandrieux Posté à 12/09/2012 18:15

Bonjour,

débutant dans Magix video deluxe MX plus acheté voic 3/4 mois

PC sous windows XP avec des composants assez "musclés".

Faisant des premiers essais de prise en main, je me retrouve avec un programme "bloqué" en particuler pas de possibilité de visionner le projet avec apparition de messages me demandant d'aller à la rubrique "capacités" que je sais pas trouver.

Y-a-t-l une possibilité de remettre les règlages "d'usine" ? afin de repartir d'un bon pied.

Peut-être un n° de ftéléphone fixe de quelqu'un qui voudrait m'aider ?

Merci pour votre réponse.

Commentaires

Phoque Posté à 12/09/2012 18:25

Bonjour miandrieux

Tu vas dans Fichier > Paramètres > Restaurer les paramètres par défaut.

Bon montage

Yvan

Raymanix Posté à 12/09/2012 18:32

Bonjour, Miandrieux

Les personnes qui répondent aux questions sur ce site sont des bénévoles qui essayent de partager leurs connaissances. Si vous souhaitez un support en ligne, je vous propose de solliciter le service technique de Magix.

Pour essayer de vous aider, il nous faudrait plus de précisions, concernant :

Quel est la configuration de votre ordinateur ?

Quel type de montage réalisez-vous ? Durée ?

Avez-vous des applications ouvertes en même temps que vous utilisez Vidéo deluxe ?

Votre disque dur a-t-il été défragmenté récemment ?

Pour réinitialiser les paramètres par défaut voir :

Fichier / Paramètres / Redéfinir par défaut les paramètres du programme.

Cdt.

Ray.