réactivation codec M VDL2015 suite passage windows 10

micheldavy64 Posté à 17/09/2015 15:36

Bonjour,

Exportation film sous MP4 refusée.

Impossible de réactiver MP4 sur VDL2015 suite au passage sous windows 10.

Le code computerID recueilli sur le site "mon compte" et mentionné ne fonctionne pas. Invalide etc...

Comment procéder ?

En est-il de même pour les autre VDL 2014, MX, 2013 et 16 ?

En vous remerciant par avance.

Sincères Salutations

Michel Davy

Commentaires

philchris Posté à 17/09/2015 16:07

Bonjour Michel,

De nombreux utilisateurs de VDL 2015 sont confrontés à cette anomalie lors du passage à Win 10 !
Vois ci dessous, des réponses à cette question, en espérant que ton problème soit résolu, lien:

http://www.magix.info/fr/activation-codecs-apres-maj-windows-10.knowledge.1141815.html

Cordialement.
PC

Ancien utilisateur Posté à 17/09/2015 16:11

Bonjour le plus simple pour vous est d'en faire part à magix directement qui vous répondrons très rapidement car il sont très réactive. J'ai eu et j'ai toujours d'ailleurs le même problème que vous avec aussi la réactivation du logiciel lui même. Ils m'ont dit qu'ils travaillaient sur le problème et un patch sortira. Par contre pas de soucis pour les autres logiciels.

Cordialement