téléchargement impossible

JeanMarc-Basso Posté à 31/10/2021 05:36

Bonjour .je viens d acheter une licence pour Video de luxe premium 365 on m a envoyé le lien de téléchargement , la page s'ouvre mais le téléchargement se met en pause et ne se fait pas....bloqué à ce niveau . Je suis sous Windows 10 professionnel

Commentaires

Sad-BASSOT Posté à 31/10/2021 14:06

Bonjour, c'est exactement le même problème pour moi sous Windows 10. Depuis avez vous réussi a le télécharger ? Merci

sasiuk Posté à 31/10/2021 17:20

Bonjour,

Il peut arriver que le téléchargement du programme lui-même se mette en pause.

Il faut poursuivre le téléchargement par un clic sur le bouton Continuer.

Bien cordialement.

DéDé.

JeanMarc-Basso Posté à 31/10/2021 21:28

ben..je n'ai fait que çà "appuyer sur continuer " mais rien ni fait . J'attends maintenant que l'assistance technique veuille bien répondre