Commentaires

sasiuk Posté à 03/05/2023 17:01

@Ancien utilisateur

Bonjour,

 

Ici vous êtes sur un forum de simples utilisateurs comme vous et moi et nous sommes dans l'incapacité de vous venir en aide pour ce type de problème.

Si depuis le premier enregistrement de votre licence sur le site de chez MAGIX, vous avez changé d'adresse mail, vous devez vous connecter à votre compte client avec l'adresse mail et le mot de passe utilisés lors du premier enregistrement.

Ensuite vous pourrez modifier votre adresse mail afin de pouvoir débloquer votre licence de VDL 2018.

SI vous n'avez plus vos anciens identifiants, prenez contact avec l'assistance technique de chez MAGIX.

Onglet Aide & Assistance en haut de cette page.

 

Cordialement.

DéDé

Ancien utilisateur Posté à 07/05/2023 08:52

bonjour

merci pour l'info

cordiales salutations

Alain