Video Deluxe 17 Prémium ne trouve pas la webcam sur portable

jeanclaude57 Posté à 17/08/2015 17:07

Bonjour,

J'ai changé de matériel, maintenant j'ai un portable Acer Aspire E17 sous W8.

Aprés installation et mise à jour, au moment de graver, le programme ne trouvait pas le graveur.

Aprés quelques conseils, c'est OK.

Mais, il y a toujours un "MAIS"

En essayant une capture ou importation vidéo, c'est le même résultat, pas de matériel trouvé.

Quelqu'un a -t-il une idée ?

JCB57

25/08/2015

Bonjour,

Pas d'amèlioration.
Il va falloir que je me décide à interroger MAGIX.

Merci pour votre aide.

JCB57

Commentaires

philchris Posté à 17/08/2015 17:14

Bonjour Jeanclaude,

VDL 17 n'est pas prévu pour tourner sous Win 8.
Si cela n'est pas déjà effectué, tu devrais peut être installer ton logiciel en: Mode Compatibilité, en sélectionnant l'OS pour lequel il était prévu de fonctionner.
Et activer l'option: Exécuter ce programme en tant qu'administrateur.

Cordialement
PC

As tu vérifié que ta webcam figurait bien dans le: Gestionnaire de périphériques ?

Cordialement
PC

jeanclaude57 Posté à 17/08/2015 21:30

Bonsoir,

Merci de cette réponse rapide.

Oui la webcam existe dans le gestionnaire (c'est OK pour Skipe et un autre logiciel de capture vidéo).

VLD17 est bien configuré en mode compatibilité (Vista) et Administrateur.

D'autres idées ?

JCB57

philchris Posté à 17/08/2015 21:35

Jean Claude,

Essaies de mettre à jour les pilotes Magix du graveur, voir lien ci dessous:

https://support2.magix.com/customer/fr/download/brennroutinen-1200240

Cordialement
PC

jeanclaude57 Posté à 17/08/2015 21:46

Je pense que cette mise à jour a été faite précédemment lorsque VDL17 ne trouvais pas le graveur.

JCB57